Serviceberater (m/w/d)

Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Bereich der Fahrzeugtechnik? Du möchtest Teil eines renommierten Unternehmens sein und dein Talent in einem dynamischen Team entfalten? Dann bist du bei uns genau richtig!

Unser Auftraggeber, ein führender Hersteller von Nutzfahrzeugen, sucht in Direktvermittlung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und erfahrenen Serviceberater (m/w/d) in Vollzeit am Standort Bad Kreuznach.

Ihre Vorteile

• Direkteinstieg bei unserem Kunden
• Eine 36 Stundenwoche
• Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Teamevents und eine offene Kultur
• Pkw-Leasing Angebote für Sie und Ihre Familie

Ihre Aufgaben

• Auftragsannahme und technische Beratung der Kunden
• Durchführung von Dialogannahmen und Fahrzeugdiagnosen
• Aktives Verkaufen von Serviceleistungen
• Terminierung und Einteilung der auszuführenden Arbeiten
• Prüfung der Kundenbonität
• Kalkulation von Kostenvoranschlägen, kaufmännische Reparaturerweiterung inkl. Einholung der Freigabe beim Kunden
• Garantieabwicklung und Entscheidung von Gewährleistungsfällen
• Abstimmung der Reparaturdauer mit Kunden, Fahrzeugrückgabe
• Sicherstellen der MAN-Qualitätsnormen gemäß DIN 9002
• Durchsprache des Reparaturumfangs sowie der Rechnung mit dem Kunden
• Informationen über Wartungen und Reparaturen an den Kunden
• Wahrung der Arbeitssicherheit und des Ordnungsstandes im Auftragsannahmebereich

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Serviceberater bzw. technische Berufsausbildung in der Fahrzeugbranche
• Kenntnisse in der Nutzfahrzeugtechnik/-elektrik sowie Meisterbrief und Führerschein der Klasse CE von Vorteil
• Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung
• Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office, SAP)
• Selbständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
• Hohe Lösungsorientierung
• Sicheres Verhandlungsgeschick
• Hohes Engagement, Flexibilität sowie Belastbarkeit
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Trenkwalder Personaldienste GmbH
Nicole Hock
Recruitment Consultant
97232 Giebelstadt, Winfried-Herrmann-Str. 9
Tel. +49933497009314
Email:

Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!
Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.