Team Lead Customer Success (m / w / d)

Einleitung Komm zu FAST AI Movies, dem Innovationsführer im Bereich KI basierter Wissenstransfer, und präge als Team Lead Customer Success die Zukunft des Wissenstransfers. Hier erwartet dich die Chance, in einem dynamischen Umfeld mit direktem Einfluss auf unseren Erfolg und die Entwicklung innovativer Lernlösungen zu arbeiten. Aufgaben Entwicklung einer Customer-Success Roadmap. Aufbau eines Post-Sales / Customer-Success Teams. Upsell im Bestandskundensegment. Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen. Enge Zusammenarbeit mit den Co-Foundern. Innovation und Anpassung von Verkaufsprozessen an Markttrends und Kundenerwartungen. Repräsentation von FAST AI Movies auf Branchenevents und in Netzwerken. Qualifikation Interesse an der SaaS- und Tech-Branche sowie Begeisterung für innovative AI-Lösungen. Grundkenntnisse in Vertriebstechniken und Kundenbetreuung sind von Vorteil. Starke kommunikative Fähigkeiten und Teamorientierung. Selbständige Arbeitsweise und die Fähigkeit, schnell zu lernen und sich anzupassen. Deutschkenntnisse auf C2 Niveau. Benefits Teil eines innovativen und dynamischen Teams in einem wachsenden Tech-Startup. Direkter Einfluss auf den Erfolg und die Entwicklung des Unternehmens. Direkte Zusammenarbeit mit dem CEO sowie dem weiteren Co-Founder Team. Möglichkeit, eine langfristige Beteiligung am Unternehmenserfolg zu sichern. Flexible Arbeitszeiten. Zugang zu fortlaufenden Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Ein kreatives und inspirierendes Arbeitsumfeld.