2nd Level Support MS Dynamics (m/w/d)
hinzugefügt 14 / 06 / 2024
- Flexibles Arbeiten beim Weltmarktführer
- Breite Karrieremöglichkeiten und Entwicklungschancen
Firmenprofil
Unser Partnerunternehmen zeichnet sich durch innovative Softwaredienstleistungen und ein angenehmes Arbeitsumfeld aus, das auf Ihre persönliche und berufliche Entwicklung Wert legt.
Bei dem Unternehmen finden Sie nicht nur herausfordernde Projekte und spannende technologische Lösungen, sondern auch Flexibilität mit Arbeitszeitgestaltung und Telearbeit, attraktive Vergütungspakete mit bezahltem Urlaub und Gesundheitsleistungen sowie Fortbildungsmöglichkeiten, um Ihr Fachwissen stetig zu erweitern.
Aufgabengebiet
- Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme, die vom First Level Support nicht gelöst werden können.
- Unterstützung der Endanwender bei fortgeschrittenen Anfragen und technischen Herausforderungen.
- Durchführung von Konfigurationsänderungen, Systemanpassungen und Verwaltung von Benutzerrechten.
- Enge Zusammenarbeit mit dem First Level Support und anderen Teams sowie Eskalation an die Entwicklung bei Bedarf.
- Erstellung technischer Dokumentationen und Durchführung von Schulungen für Benutzer und First Level Support Mitarbeiter.
Anforderungsprofil
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics und Erfahrung in der Konfiguration und Administration der Plattform.
- Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und Erfahrung in der Analyse und Behebung komplexer technischer Probleme.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten zur effektiven Unterstützung von Endanwendern und Zusammenarbeit mit anderen Teams.
- Erfahrung in der Erstellung technischer Dokumentationen und Durchführung von Schulungen.
- Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
Vergütungspaket
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Optionen.
- Weiterbildungsmöglichkeiten für persönliches Wachstum.
- Gesundheits- und Wellnessangebote zur Unterstützung des Wohlbefindens.
- Betriebliche Altersvorsorge und Zusatzleistungen für die Zukunftssicherheit.
- Eine offene Unternehmenskultur, die Feedback und Mitgestaltung fördert.
- Attraktives Vergütungspaket.
2nd Level Support MS Dynamics (m/w/d)
Flexibles Arbeiten beim Weltmarktführer.Breite Karrieremöglichkeiten und Entwicklungschancen....
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