Mitarbeiter im Kundenservice / First Level Support (m/w/d)
Über unsÜber uns coffee perfect ist mit über 300 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich und Dänemark ein "Hidden Champion" im Bereich Kaffee-, Wasser- und Snackautomatenaufstellung.
Unser Schwerpunkt bildet die professionelle Kaffee-Versorgung von Büros und Betrieben, um tagtäglich Mitarbeiter : innen Kaffee in hunderten Varianten genießen zu lassen.
Mit über 25.000 Kunden und einer internationalen Produktpalette verbinden wir das Beste aus den Welten Konzern und Mittelstand : Ein aufstrebendes, stark wachsendes Unternehmen mit vielen Chancen gepaart mit schnellen Entscheidungswegen und hoher Agilität am Markt.
coffee perfect - beyond standard. Deine Aufgaben Zentraler Ansprechpartner für unsere B2B-Kunden in allen Belangen Sicherstellung der Erreichbarkeit unserer Kundenservicehotline Angemessene Weitergabe von relevanten Informationen an die jeweiligen Schnittstellen Unterstützung unserer Kunden bei technischen Herausforderungen mit Hilfe von modernsten Kommunikationsmitteln Eigenständige Priorisierung, Nachbearbeitung und systemseitige Erfassung von Bestellungen, Störungen und Beratungen Beratung und Verkauf von Füllprodukten, Zusatzartikeln und vielem mehr Bearbeitung und Anpassung der Vertragsverhältnisse unserer Kunden Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung Berufserfahrung wünschenswert, Quereinstieg möglich Kommunikationsgeschick und Spaß am Kundenkontakt Starke Service- und Kundenorientierung, sowie Spaß an Technik und Verkauf Selbstständiges, engagiertes und organisiertes Arbeiten in Verbindung mit service- und problemlösungsorientiertem Denken und Handeln Erfahrungen mit MS-Office-Anwendungen und ERP-Systemen, idealerweise Navision Deutsch in Wort und Schrift gepaart mit soliden Englischkenntnissen Unsere Benefits für dich Highlights Büro oder mobiles Arbeiten - die Mischung entscheidest du, Wochenarbeitszeit wahlweise 35- oder 40-Stunden-Woche, optional verschiedene Modelle z.
B. 4-Tage-Woche, 31 Tage Urlaub, Vertrauensarbeitszeit, unbefristeter Arbeitsvertrag Entgeltbestandteile im Innendienst individuelle Entgeltentwicklung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Provisionsmöglichkeiten Offene Unternehmenskultur Duz-Kultur auf allen Ebenen, flache Hierarchien, legerer Kleidungsstil, transparente Kommunikation, regelmäßige Firmenevents Persönliche Benefits mobiles Arbeiten möglich, JobRad Option für Leasing von zwei Fahrrädern, Vergünstigung für Fitnessstudio, Rabatte für Mitarbeiter inkl.
corporate benefits, Zuschuss zum Mittagessen, Obstkorb und Getränkeflat, Kindernotfallbetreuung Moderne Ausstattung Moderne & klimatisierte Büroräume im industrial Design, ergonomische Arbeitsplätze, State of the Art Hardware, hoher Digitalisierungsstandard (bzgl.
Urlaub & Reisekosten), Paketservicestation am Standort, kostenfreie Parkplätze Personalentwicklung regelmäßige Feedbackgespräche, Förderung von Talenten in Form von Karrieregesprächen und Präferenzanalysen Onboarding im Innendienst Individueller Einarbeitungsplan, Einblick in alle Unternehmensbereiche, Mitfahrten im Bereich Technik & Vertrieb, Produkt- und Geräteschulung Betriebliche Sozialleistungen Betriebliche Altersvorsorge, Unfallversicherung, Vermögenswirksame Leistungen KLINGT NACH DEINER STELLE?
WORAUF WARTEST DU? Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse & Verfügbarkeit, sowie Gehaltsvorstellung).
Einfach direkt über unser Karriereportal hochladen und den nächsten Schritt gehen. Laura Ostertag Schwerpunkt : Innendienst (Inhalt entfernt) (Inhalt entfernt)
Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d)
Ihre Aufgaben * *Ansprechpartner für alle IT-Fragen:* Sie sind die erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen und Probleme unserer Mitarbeiter und sorgen für eine schnelle ...
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Dank unserer 300 Mitarbeiter wachsen wir beständig und aus eigener Kraft. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unseres Kundenservices einen. Außerdem stehen Sie im engen Austausch mit Kollegen aus anderen Bereichen (Logistik, Produktion), um Kundenanfragen serviceorientiert zu lösen. Die Möglichkeit, ...
Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice Tageszeitung
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Mitarbeiter im Kundenservice Außendienst (m/w/d)
Wir Alsco-ianer haben Herz & Humor und geben täglich unser Bestes - für uns, das Unternehmen und unsere Zukunft!.Dabei sind wir nicht nur irgendeine Nummer unter knapp 1300 Mitarbeitenden deutschlandweit, sondern wir sind Menschen und werden auch als solche verstanden! Jeder von uns Mi....
Erstklassige IT-Unterstützung: Werde Teil im First-Level-Support!
Bist du ein leidenschaftlicher IT-Enthusiast? Faszinieren dich die Bereiche von Servern, Netzwerken und Systemen immer wieder aufs Neue? Dann bist du genau die Person, die wir für unseren Kunden im First und Second Level Support suchen!. Deine Hauptaufgabe besteht darin, Anfragen und Probleme im Fir...
Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice / Customer Support (m/w/d) 1 1 1 1
Für unser AMETEK Gatan Team mit Sitz in Unterschleißheim bei München suchen wir einen dynamischen und kommunikativen Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Customer Support mit einschlägiger Erfahrung in einer vergleichbaren Position, möglichst im Fertigungsumfeld. Ihr Schwerpunkt liegt ...
Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support
Werde ALL IN! als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support. Du bist für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unserer Software, SQL Datenbanken und den Betriebssystemen telefonisch oder schriftlich im 2nd Level Support zuständig. Unser Team von rund 90 Mitarbe...
First und Second Level Support / IT Helpdesk (m/w/d)
Du bist erster Ansprechpartner im Bereich des 1st und 2nd Level Supports für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft . Neben einer hohen Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich die Bereitschaft aus, dich in IT-Themen des First Level Supports einzuarbeiten . Du bist es gewohnt im Team zu arbeit...
Mitarbeiter im Bereich Kundenservice/ Warenausgabe (m/w/d)
Werden Sie Teil von TIMEPARTNER und bewerben Sie sich noch heute als Mitarbeiter im Bereich Kundenservice/Warenausgabe(m/w/d)!. Dann haben wir den passenden Job für Sie! Wir suchen einen Mitarbeiter im Bereich Kundenservice/Warenausgabe (m/w/d) für ein renommiertes und stetig wachsendes U...