Corporate Service Mitarbeiter : in in der Kundenbetreuung (d / m / w)

Corporate Service Mitarbeiter : in in der Kundenbetreuung (d / m / w)Jetzt bewerben Vollzeit Berlin Da wir stetig wachsen, suchen wir für unser Team in Berlin zum nächstmöglichen Termin eine : n Corporate Service Mitarbeiter : in (d / m / w) in der Kundenbetreuung für den First-Level-Support in Vollzeit. Das erwartet dich : Kundenbetreuung mit Charme - ob per Telefon, E-Mail oder Chat, du berätst und betreust unsere Kund : innen mit Witz, Empathie und dem richtigen Gespür für ihre BedürfnisseP roblemlöser : in mit detektivischem Spürsinn - du siehst jede Anfrage als spannende Herausforderung und findest immer eine Lösung, die Kund : innen glücklich machtBuchungs-Profi - du unterstützt Kund : innen dabei, die perfekte Weiterbildung zu finden und begleitest sie durch den BuchungsprozessTeamplayer : in mit Superkräften - du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um gemeinsam den besten Service zu bietenDatenbank-Ass - du hältst unsere Systeme auf dem neuesten Stand und sorgst für Ordnung in der digitalen Welt Das bringst du mit : Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation - du bringst das nötige Know-how mit, um souverän im Kundenkontakt zu agierenErfahrung im Kundenservice - du hast idealerweise schon erste Erfahrung in der Beratung und Betreuung gesammelt und weißt, wie man Kund : innen begeistertKommunikationstalent mit Herz - du kannst komplexe Themen verständlich erklären, hast immer ein offenes Ohr und bringst auch kritische Kund : innen zum SchmunzelnServiceorientiert & lösungsstark - du denkst kundenorientiert, bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und findest immer einen Weg, Probleme zu lösenSprachgewandt - du kommunizierst sicher auf Deutsch (C1) und kannst dich auch auf Englisch (B1) verständigenQuereinsteiger : innen willkommen - du hast keine klassische Ausbildung in diesem Bereich, aber Spaß am Umgang mit Menschen und Lust, dich einzuarbeiten? Perfekt! Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Das bieten wir dir : In der Haufe Group schaffen wir wegweisende Arbeitsbedingungen, in denen sich jede : r von uns optimal einbringen und entfalten kann. Bei uns erhältst du Raum und Verantwortung, arbeitest hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten und hast vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind erlebbar und ganz offiziell ein Great Place to Work®.Kennziffer :   8087#haufegroup Natascha, PostrakHaufe Semigator :  Weiterbildung effizient finden und beschaffenMit der passenden Weiterbildung liefern die Mitarbeiter : innen den entscheidenden Erfolgsbeitrag für ihre Unternehmen - das ist die Vision von Semigator.  Semigator hilft als führende Beschaffungslösung für Weiterbildung den Mitarbeitern in mittleren und großen Unternehmen, ganz einfach die richtige Weiterbildung zu finden und effizient zu beschaffen. Mit diesem Ansatz wächst Semigator dynamisch - bereits über 60 Großkunden Semigator für die Beschaffung Ihrer Weiterbildung.Wir wertschätzen Vielfalt und sind davon überzeugt, dass Mitarbeitende mit diversen Hintergründen unterschiedliche Perspektiven und Stärken bei uns einbringen. Daher begrüßen wir alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Als Unterzeichner der Charta der Vielfalt bekennen wir uns mit Überzeugung zu Vielfalt, Toleranz, Fairness und Wertschätzung.