Senior Service Manager (m / w / d)

Senior Service Manager (m / w / d)

Dreieich

Als international agierendes IT-Systemhaus und technologisch führender Hersteller mit eigener Hard- und Softwareentwicklung in Deutschland verfügt die Pan Dacom Gruppe über ein langjähriges IT-Know-how, um komplexe Netzwerke zu planen und zu realisieren. Hervorragender Service, technologische Innovationen, langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden und Mitarbeitern sind für unser Unternehmen von strategischer Bedeutung.

Wir suchen dich! Werde ein Teil unseres Erfolgsteams!

Deine Aufgaben :

Als Lösungsverantwortlicher berätst du unsere Kunden zu dem Pan Dacom »Managed Service« Portfolio, bestehend aus Service, Dienstleistung und »as a Service« Modulen bis hin zur Übernahme des Netzbetriebs durch Pan Dacom

Du bist verantwortlich für die Planung, Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten für »Managed Service« Projekte

Die Präsentation der ausgearbeiteten Angebote beim Kunden gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Unterstützung unseres Projektvertriebs

Du planst und führst Workshops und regelmäßiger Service Meetings durch, um den Kundenservice kontinuierlich zu optimieren

Du stellst Rückversicherungen mit unseren Subdienstleistern und Herstellern sicher

In enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Serviceteam unterstützt du bei der Bearbeitung von Ausschreibungen

Dein Profil :

Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium (Elektrotechnik, Informatik, Ingenieurwissenschaft) oder eine vergleichbare Ausbildung

Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Beratung und Planung von »Managed Service« und »IT Infrastructure as a Service« (IaaS) Projekten zeichnet dich aus

Erfahrung mit ITIL-basierten Services

Du hast Freude daran, dich in angrenzende Themengebiete einzuarbeiten und bringst ein hohes Maß an Kommunikationsfähigkeit sowie ein professionelles Auftreten mit

Deine strukturierte und methodische Arbeitsweise wird durch mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in diesem Schwerpunkt untermauert

Abgerundet wird dein Profil durch deine Vertriebsaffinität

Unser Angebot :

Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen, inhabergeführten Unternehmen

Work-Life-Balance : bis zu 33 Tage Urlaub möglich, mobiles Arbeiten

Angenehmes Betriebsklima mit regelmäßigen Mitarbeiter-Events

Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege

Zukunftsweisende Projekte, neue Technologien, Raum für Ideen

Individuelle Weiterentwicklung, Mentoring, Business Coaching

Moderner Office Campus und ideale Anbindung durch A661 und A3

Kostenlose Parkplätze inklusive Tiefgarage sowie Ladeplätze für E-Autos

Jobrad, Altersvorsorge, Unfallversicherung und Corporate Benefits Program

Jubiläumszahlungen und attraktives Mitarbeitergewinnungsprogramm

Nachhaltigkeitszertifiziert durch Ecovadis

Jetzt online bewerben

Sende uns noch heute deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse) über das folgende Online-Bewerbungsformular . Nenne uns dabei bitte deinen Eintrittstermin sowie deine Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.

Der Job ist das Richtige für dich und du fühlst dich angesprochen?

Bei Fragen rufe gerne Herrn Stephan Busch an : 06103 932350.

Pan Dacom Networking AG Dreieich Plaza 1B 63303 Dreieich

Web : www.pandacom.de

Pan Dacom Networking AG https : / / www.pandacom.de https : / / www.pandacom.de https : / / files.relaxx.center / kcenter-google-postings / kc-10228 / logo_google.png

2025-03-31T20 : 59 : 59.999Z FULL_TIME

YEAR 60000.0 90000.0

2025-01-30

Frankfurt am Main (Dreieich) 60486

50.1120557 8.643485499999999