Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Über uns
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!
Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden.
Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Beruf und Karriere.
Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt alle Branchen und Berufsgruppen ab.
Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, können wir uns flexibel an die Bedarfe unserer Kunden anpassen.
Deinen Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Dir über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Nürnberg als Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice .
Dieses Profil bringst Du mit :
- Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition / Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS-Office und einem Transportmanagementsystem
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Deine Aufgaben im Kundenservice :
- Kundenmonitoring und Kundenbetreuung
- Entgegennahme von Fahrer- und Fahrerinmeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von Frachtpapieren
- Bearbeitung und Erfassung von Kundenreklamationen
- Erstellung kundenspezifischer Statistiken
- Terminüberwachung von Kundensendungen
Das erwartet Dich : Geplante Übernahme
Geplante Übernahme
Gute Bezahlung
Mitarbeiterangebote
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Ansprechpartner
Olga Frühsorger
Niederlassungsleitung
T : 0151 22648925
E-Mail : [email protected]
AlphaConsult KG
Kilianstraße 121
90425 Nürnberg
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Deutschlandticket und umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. Kundenservice Profi oder Quereinsteiger - du bist herzlich willkommen!. ...