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Call Center Agent (m / w / d) - Inbound / Kundenbetreuung
hanfriedOldenburg (Oldb)Vor 30+ Tagen
StellenbeschreibungKommunikative und kundenfreundliche Persönlichkeit Internet-Affinität Kenntnisse in der Anwendung von MS Office-Anwendung (Word, Outlook) Idealerweise Kenntnisse in der Nutzung von Apps zur Fotobucherstellung (keine Voraussetzung) Gerne Fremdsprachenkenntnisse (Französisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, etc.), aber keine Voraussetzung Schichtbereitschaft (Früh- / Spätschicht) Bereitschaft zur Samstagsarbeit (nach Absprache + Ausgleichstag in der Woche) Unsere Zertifizierung nach DIN ISO bürgt für einen wertschätzenden Umgang mit Bewerbern (m / w / d), Kunden und Mitarbeitern (m / w / d) Übernahme in die Stammbelegschaft nach 6 Monaten Eine geregelte Arbeitszeit von 40 Stunden / Woche im Schichtdienst von 8-22 Uhr Eine tariflich geregelte Entlohnung Ein sehr gutes und familiär geprägtes Betriebsklima in einem modernen Oldenburger Unternehmen Eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (Bus-Haltestelle direkt vor der Tür) Ein engagiertes und unkompliziertes Team steht Ihnen durchgehend mit Rat und Tat zur Seite
Für unseren renommierten Kunden aus dem Dienstleistungssektor suchen wir für einen Einsatz mit Übernahme nach 6 Monaten in Oldenburg drei
Call Center Agents (m / w / d) - Inbound / Kundenbetreuung
Ihre Aufgaben :
- Beantwortung von eingehenden Fragestellungen im App-Gebrauch (Fotobuch, Postererstellung u. ä.)
- Betreuung von Kunden im Bereich Bestellproblemen und Reklamationen
- Beantwortung von Fragen am Telefon, per E-Mail oder im LiveChat
Sie bringen mit :
Was Sie erwartet :
Wir bedanken uns für die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen per E-Mail an den genannten Ansprechpartner.