Sachbearbeiter : in Kundenservice im Vertriebsinnendienst (m / w / d)

Bayern-Fass ist ein modernes, mittelständisches Familienunternehmen mit 150-jähriger Firmengeschichte. Nachhaltigkeit und Umweltschutz werden bei uns großgeschrieben. Unser Kerngeschäft umfasst die Abholung, Wiederaufbereitung und Lieferung von Industrieverpackungen sowie die eigene Neufassherstellung. Mit über 400 Mitarbeitern an fünf Standorten und einem jährlichen Umsatz von rund 70 Mio. Euro gehört die Bayern-Fass Gruppe zu den führenden Rekonditionierern in Europa. Wir haben das Ziel einen nachhaltigen Beitrag zum globalen Umweltschutz zu leisten.

Benefits :

Abwechslungsreiches und breites Aufgabenspektrum

Verantwortung und Raum für eigenständiges Handeln

Flache Hierarchien – dadurch bekommst Du schnell benötigte Informationen und kannst selbst Entscheidungen für Deinen Produktbereich treffen

Kollegiales Betriebsklima mit hoch motiviertem Team

Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und erfolgreichen Unternehmen für nachhaltige Verpackungskreisläufe

Mit Deiner Arbeit leistest Du einen Beitrag zur globalen Nachhaltigkeit

30 Tage Urlaub, Sonderzahlungen, Job-Rad, freie Getränke und Obst, Parkplatz vor der Tür und eine gute Verkehrsanbindung runden unser Angebot ab

Hauptaufgaben : ✓ In der Kundenberatung und -betreuung bist Du erste : r Ansprechpartner : in für den Verkauf und die Rücknahme von Industrieverpackungen (inkl. Verantwortung für die Stammdaten)

Du bearbeitest alle eingehenden Anfragen (Telefon / E-Mail) unserer aktuellen und zukünftigen Kunden, kalkulierst Preise und erstellst bzw. verfolgst Angebote

Du stehst unserem Außendienst mit Rat und Tat zur Seite – gemeinsam betreut ihr unsere Neu- und Bestandskunden

Ausschreibungen und Rahmenverträge unterstützt Du durch Anlegen und Zusammenstellen aller benötigter Unterlagen (z. B. Spezifikationen, Zulassungsscheine, Auswertungen)

Gelegentlich machst Du auch telefonische Kundenakquise und vertrittst die Kollegen : innen der anderen Vertriebsteams

Vertriebsbezogene Projektarbeit sorgt für Vielfalt in Deinem Arbeitsalltag

Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Industriekauffrau / -mann (oder vergleichbare Ausbildung) oder mehrjährige relevante Berufserfahrung

Gute Kundenkommunikation und Angebotserstellung durch mehrjährige Erfahrung in einem vergleichbaren Umfeld

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Du übernimmst gern Verantwortung und kümmerst Dich umfassend um Deinen eigenen Produktbereich

Du arbeitest gut und gern im Team und hast Freude daran, Dich mit den relevanten Schnittstellenpartnern intensiv abzustimmen

Mit deinen kommunikativen Fähigkeiten verstehst Du es Dich gekonnt auf sehr unterschiedliche Ansprechpartner einzustellen

Selbstständigkeit, Kostenbewusstsein und Sorgfalt prägen Deine Arbeitsweise

Strukturierte Arbeitsweise sowie der versierte Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen (wie Sage 100)

Du sprichst fließend Deutsch – idealerweise bringst Du auch Englisch-Kenntnisse mit