Werde auch Du Teil unseres AzubiTeams und lerne bei uns die faszinierende Welt der Hotellerie kennen. Du triffst immer auf andere Menschen und hilfst Ihnen dabei, einen unvergesslichen Urlaub bei uns im Hause zu verbringen!
Das von der DEHOGA klassifizierte VierSterneHotel Feldberger Hof und seine fleissigen 120 Mitarbeiter befinden sich auf idyllischer Hoehe von 1.300m direkt im Wander und Skigebiet des Suedschwarzwaldes. Stolze 115 Zimmer zuzueglich externer Ferienwohnungen werden von uns verwaltet. Durch unsere Spezialisierung auf Familien wird es bei uns niemals langweilig. Spass, Freude und die Liebe zu Kindern stehen bei uns im Vordergrund und praegen die Unternehmenskultur aktiv mit.
Hotelfachleute sind in fast allen Abteilungen eines Hotelbetriebes taetig. Als Hotelfachmann / frau wirst Du in deiner dreijaehrigen Ausbildung zum AllroundTalent gemacht. Mit diesem umfangreichen Wissen kannst Du nach deiner Ausbildung entscheiden, in welcher Abteilung Du konkret Karriere machen moechtest. Die Dauer der Ausbildung betraegt 3 Jahre. Beginn 01.09.2023.
Allgemeine Anforderungen und Einstellungsvoraussetzungen :
- Realschulabschluss (vorteilhaft ist eine Fachschulreife bei einer Wirtschaftsfachschule) oder ein hoeherer Abschluss
- Mindestalter 17 Jahre
- Sehr gute Deutschkenntnisse, mindest. ein B2Zertifikat
- Hohe Service und Dienstleistungsbereitschaft
- Team und Kommunikationsfaehigkeit
- Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Organisations und Verkaufstalent
- Gute Umgangsformen, angenehmes Erscheinungsbild
Bei uns wirst Du vielfaeltige Aufgaben uebernehmen :
Aufgaben
Kennenlernen und Zubereiten von Getraenken und SpeisenService im RestaurantMithilfe im HousekeepingAufnahme, Organisation und Ueberwachung von GaestewuenschenRezeptionsdienst, Vorbereitungsarbeiten fuer An und AbreisenHotelkasse, Postbearbeitung, BeschwerdemanagementKorrespondenz mit Gaesten, Lieferanten und GeschaeftspartnernTelefondienst und BeratungsgespraechePraesentationsvorbereitung fuer Messeauftritte und Betreuung des MessestandsEntwicklung und Verkauf von touristischen Dienstleitungen und ProduktenErmittlung von zielgruppenspezifischen Bedarf und KundenzufriedenheitZusammenarbeit mit FremdanbieternKonzeption, Organisation und Abrechnung von VeranstaltungenSicherstellung von Betriebssicherheit, Funktionsfaehigkeit; Pflege und Wartung technischer EinrichtungenMithilfe bzw. eigenstaendige Durchfuehrung von Programmen und KinderanimationenWir bieten :
5TageWoche mit 40 Stunden Woche (Arbeitszeit wird mit FingerScan dokumentiert)Urlaub waehrend der PraxisphaseKostenloser Besuch bei InhouseSchulungen (z.B. Telefonverkauf, Beschwerde Management usw.)Unterbringung in einem Personalzimmer inkl. Verpflegung waehrend der Praxisphase (gegen Gebuehr) laestige Wohnungssuche entfaelltBeruecksichtigung Freiwuensche bei der DienstplanerstellungAbwechslungsreiches Aufgabengebiet, Freiraum fuer eigene IdeenInternationaler MitarbeiterkreisNutzung unseres Freizeitangebots nach Verfuegbarkeit (Badeparadies und IndoorSporthalle mit Trampolinpark, Fitnessstudio, Hochseilgarten und Boulderwand)Bis zu 60 % Preisreduktion bei einem Aufenthalt in einem anderen Familotel (je nach Saison)Kostenlose Teilnahme an Schulungs und WeiterbildungsprogrammenFamiliaere und kooperative UnternehmenskulturZahlreiche Events fuer Mitarbeiter z.B. Public Viewing in der Dingo Bar, Sommergrillfest oder WeihnachtsfeiernAlleinstehendes Haus ohne komplizierte Credos und RichtlinienEntwicklung individueller KarriereplaeneRegelmaessige FeedbackgespraecheInterne AufstiegsmoeglichkeitenMenschliche und transparente FuehrungAusbildungsdauer : 3 JahreBerufsschule in VillingenSchwenningen
