1st-Level-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?
Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Ettlingen!
Ihre Aufgaben
- Klassifizieren und priorisieren von Service-Requests
- Anfragen und Störungen der Endanwender analysieren und beheben
- Sie bearbeiten technische und anwendungsspezifische Fragen und übernehmen die Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon und Email etc.
- Im Falle einer Weiterleitung : Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets
- Ausarbeitung und Pflege von Dokumentationen
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Support von Vorteil
- Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Begeisterung für IT und neue Technologien
Ihre Benefits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten / Homeoffice
- Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
- und vieles mehr!
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Dein Kontakt
Frau Janin Fuchs
DIS AG
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon+49 0721 9335841
IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Dann bewerben Sie sich für die Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)!. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets. Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt. Flexibles Arbeiten / Homeoffice. ...
IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Baden-Baden, im Rahmen der Direktvermitlung!. Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen. Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt. Flexibles Arbeiten / Homeoffice. ...
1st-Level-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Karlsruhe, im Rahmen der Direktvermittlung. Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen. Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets. Erste Berufserfahrung im Support von Vort...
Second Level Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Vom First Level Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren und systematisch abarbeiten. Zu besetzten ist diese Vollzeitstelle im Bereich der Second Level Support im Raum Karlsruhe zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen wie dem Third ...
Server Support 1st Level (w/m/d)
Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. ...
HR- Referent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Making the future work for everyone”.Dieses Motto prägt das Leitbild unseres Mutterkonzerns der Adecco Group und damit auch der DIS AG.Möchten auch Sie die Arbeitswelt der Zukunft gestalten? .Die Mitarbeiter sind die wichtigste Ressource jedes Unternehmens.Damit gewinnt auch die Betreuung des Person...
Sachbearbeiter (m/w/d) Rechnungswesen mit attraktiver Entlohnung - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
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Experte Payroll (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Hohe Serviceorientierung gegenüber Mitarbeitenden, Vorgesetzten und Dienstleistern. ...
Buchhalter (m/w/d) Teilzeit - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Nutzen Sie unsere breiten beruflichen Beziehungen zu Unternehmen deutschlandweit und lassen Sie sich von uns für diese aufregende Position empfehlen.Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie dabei kostenfrei!.Für unseren Kunden aus dem sozial engagierten...
Kreditorenbuchhalter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie haben bereits Erfahrung im Bereich der Buchhaltung und suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich jetzt!.Eigenständige Erstellung von Rechnungen und Gutschriften.Buchung und Klärung von Zahlungseingängen.Klärung und Bearbeitung offener Posten.Erfolgreich abgeschlossene k...