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Büroassistent Office Support (m / w / d)
Workstation Customer CareBochum, North Rhine-Westphalia, GermanyVor einem Tag
StellenbeschreibungKaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung Ausgeprägter Dienstleistungsgedanke und hohe Kommunikationsfähigkeit Teamübergreifende Einsatzbereitschaft Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift Hohe Lernbereitschaft und sehr gute Auffassungsgabe Sicheres sowie freundliches Auftreten im Kundenkontakt Kaufmännisches Verständnis und zielstrebige Arbeitsweise Eine sehr gute Einarbeitung mit bezahlter Schulung Stetige Weiterbildung intern und damit verbundene Entwicklungsmöglichkeiten Einen sicheren Arbeitsplatz in einem kommunikativen Umfeld Moderne Arbeitsplätze und gesundheitsorientierte Mitarbeiterbetreuung
Für einen Kunden suchen wir kaufmännische Mitarbeiter (m / w / d) für den Office Support mit flexiblen Arbeitszeiten.
Ihre Aufgaben :
- Eigenständige Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Anfragen
- Annahme und Weiterverfolgung von Reklamationen
- Bearbeitung von Rechnungsanfragen, Zahlungszielen und Gutschriften
- Annahme, Dokumentation und abschließende Bearbeitung von Serviceanfragen
- Beschwerdemanagement; Bearbeitung von Eskalationsfällen
Ihr Profil :
Unser Kunde bietet Ihnen :
Quereinsteiger und Berufsstarter sind herzlich willkommen!
Wir freuen uns Sie kennenzulernen!
Workstation Customer Care