IT Support Spezialist (m/w/d) – Interner Anwendersupport & IT-Betreuung

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein etabliertes, mittelständisches Umfeld mit klaren Strukturen und einer modernen IT-Landschaft. Die interne IT versteht sich als serviceorientierter Partner für die Fachbereiche und genießt einen hohen Stellenwert. Ein kollegiales Miteinander, Verlässlichkeit und eine strukturierte Arbeitsweise prägen die Unternehmenskultur. Neue Mitarbeitende werden umfassend eingearbeitet und langfristig gefördert.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung interner Anwender bei IT-bezogenen Fragestellungen

• Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen

• Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Arbeitsplätzen

• Dokumentation von Supportfällen und Lösungen im Ticketsystem

• Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Dienstleistern

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare praktische Erfahrung

• Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Anwendersupport von Vorteil

• Gute Kenntnisse im Windows-Umfeld und gängigen Office-Anwendungen

• Ausgeprägte Serviceorientierung und freundliche Kommunikationsweise

• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Benefits

• Sicherer Arbeitsplatz mit klaren Prozessen und langfristiger Perspektive

• Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner

• Geregelte Arbeitszeiten ohne permanente Rufbereitschaft

• Wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kollegialem Teamgeist

• Fachliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

• Moderne Arbeitsmittel und stabile IT-Infrastruktur

• Zusätzliche Benefits, die den Arbeitsalltag spürbar erleichtern

Kontakt

Bewerben Sie sich gerne unkompliziert und vertraulich bei uns. Wir übernehmen die Koordination des gesamten Prozesses, bereiten Sie optimal auf Gespräche vor und begleiten Sie bis zur erfolgreichen Einstellung. Transparenz und Diskretion stehen dabei für uns an erster Stelle.