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Sachbearbeiter (m / w / d) Energiewirtschaft - Quereinstieg

CapitaKrefeld

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Description

Woran du täglich mit uns arbeitest :

Du bearbeitest alle aufkommenden Kundenanliegen und -beschwerden zuverlässig und fallabschließend, von Vertragseingängen über Klärfälle bis hin zu Widerrufen und Kündigungen
Du bist für die An-, Ab- und Ummeldungen von Energieverträgen unter Berücksichtigung der Einhaltung von Kündigungsfristen verantwortlich
Du erstellst und korrigierst die Kundenabrechnungen und führst die Zählerplausibilitätsprüfung unter Einhaltung der jeweiligen Vorgaben durch
Du überprüfst Zahlungseingänge sowie eingegangenen Abschlagszahlungen im Kundenkonto
Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf des Datenaustauschs mit Marktpartnern
Du unterstützt unsere Kunden bei Fragen zu digitalen Medien, insbesondere der eigenen Online-Services
Du stellst eine optimale Kundenbindung und -zufriedenheit sicher

Was du von uns erwarten kannst

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit mit guter Work-Life-Balance

Ein faires Gehalt, deutlich über dem Mindestlohn

Kein Job, wie jeder andere! – abwechslungsreiche Tätigkeiten und häufig wandelnde Anforderungen in zukunftsorientierten Energie-Projekten namhafter Auftraggeber

Hybrides Arbeiten (flexibler Mix aus Homeoffice und Anwesenheit im Büro)

Unserer Kundenerlebnisse gestaltest Du aktiv mit, den Herausforderungen der Energiewende stellen wir uns gemeinsam

Capita Plus : Unser attraktives Prämiensystem zum Gehalt – für mehr Netto vom Brutto

Eine Vergünstigung auf das Deutschlandticket, das dich überall umweltbewusst in Krefeld und Umgebung hinbringt

Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. Massagen, Obst, Wasser) und betriebliche Altersvorsorge

Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung in der Sachbearbeitung

Du zeichnest dich durch eine überdurchschnittliche Problemlösekompetenz und Belastbarkeit aus

Du besitzt ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, um eigenständig Entscheidungen zu treffen

Du bist empathisch, arbeitest gerne im Team und hast eine schnelle Auffassungsgabe

Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift

Du kannst ausgeprägte EDV-Kenntnisse vorweisen

Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der größten Kommunikationsdienstleister in Europa oder schicke deine Bewerbungsunterlagen direkt per E-Mail an .

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht.

Dein Recruiter Andreas Hofer freut sich auf deine Bewerbung!

Capita Energie Service GmbH

Nassauerring 39 - 41

47803 Krefeld

Jobline : +49 2151 981987

Location : Krefeld

Germany

Time Type : Contract Type :

Permanent