Leitung POM - Proposal & Order Management (Elternzeitvertretung, m / w / d)

Vollzeit | befristet | ab sofort | Hartmannsdorf

Du suchst eine verantwortungsvolle und spannende Führungsaufgabe in einem international agierenden Unternehmen? Du möchtest die operativen Prozesse aktiv gestalten, optimieren und hast den Anspruch, an der Spitze eines dynamischen Teams zu stehen? Dann nutze deine Chance und werde Teil unseres Teams!

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des POM-Teams (aktuell 2 Mitarbeitende) mit Fokus auf Motivation, Weiterentwicklung und stabile Teamführung während der Vertretungszeit
• Operative Mitarbeit im Tagesgeschäft : Erstellung, Prüfung und Verhandlung von Angeboten, professionelles Order Handling, Datenpflege & Stammdatenmanagement in ERP-System
• Einlastung, Prüfung und termingerechte Bearbeitung von Kundenaufträgen (von Anfrage / Proposal über Auftragseingang bis Auslieferung)
• Sicherstellung eines reibungslosen Prozesses als zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Operations sowie Produktion, Logistik, Einkauf und Qualität
• Enge Zusammenarbeit mit Sales und Operations zur Klärung technischer sowie kaufmännischer Details, Vermeidung von Engpässen und Maximierung der Kundenzufriedenheit
• Erstellung und Weiterentwicklung von aussagekräftigen Reportings, KPIs und Dashboards
• Kontinuierliche Prozessoptimierung in der Angebots- und Auftragsabwicklung (Lean-Ansätze, Digitalisierung, Automatisierung)
• Sicherstellung von Termintreue, hoher Kundenzufriedenheit und wirtschaftlicher Abwicklung
• Eskalationsmanagement : Ansprechpartner (m / w / d) für Kunden und interne Bereiche bei komplexen oder kritischen Themen

Qualifikation

Benefits

Neben einer verantwortungsvollen Aufgabe in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem dynamischen Umfeld bieten wir dir :

Hast du Lust, ein Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

aconnic ist ein internationales Telekommunikationsunternehmen mit Hardware-, Software- und Servicelösungen. Von unserem Hauptsitz in Deutschland bis zu unseren Standorten auf der ganzen Welt haben wir das gleiche Ziel : eine sichere, energieeffiziente und vor allem nachhaltige Digitalisierung.

Bei aconnic sind wir stolz auf unsere eigene Wertschöpfungskette – von der Forschung und Entwicklung über die Lieferkette bis hin zum Service. Und das zahlt sich aus : Zu unseren zufriedenen Kunden zählen Unternehmen wie die Deutsche Telekom, Orange, Telecom Italia, A1 Telekom Austria und América Móvil in Mexiko.