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Quereinsteiger Callcenteragent (m / w / d)

I. K. HofmannErlangen

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Quereinsteiger Callcenteragent (m / w / d)

Wir suchen Sie! - Ab sofort , in Vollzeit / Teilzeit für ein inhabergeführtes und internationales Unternehmen aus der Vermittlungs-Branche in Erlangen.

Ihre Aufgaben :

Entgegennahme und Bearbeitung aller telefonischer und schriftlicher Endkundenanfragen
Outbound zwecks Klärung von unternehmensbezogenen Kundenanfragen,
Durchführung von Kampagnen zu unternehmenseigenen Tarifen
Durchführung von Zufriedenheitsbefragungen
Betreuung von Privatkunden und Selbständigen
Pflege und Eingabe von Kundenstammdaten unter Einhaltung von definierten Prozessen

Ihre Qualifikation :

Abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechend Erfahrung im kaufmännischen Bereich

Englischkenntnisse von Vorteil

Schnelle und präzise Dateneingabe

PC-Anwendungskenntnisse (MS Office)

Kontaktfreudig, Kommunikationsstark, Verantwortungsbewusst

Flexibel, Belastbarkeit, Teamorientiert

Serviceorientiertes Denken und Handeln

Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift

Ihr Vorteil :

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis

Schneller und unkomplizierter Einstieg

Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

Ihr Kontakt zu Hofmann :

Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131-88798-12 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse : [email protected] Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören!

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Quereinsteiger Mwd • Erlangen