Field Service Engineer (m/w/d)
Starte mit deinem Team und der gesamten Concat alsCommunity deinen Arbeitsalltag bei uns. Die Concat hat sich seitihrer Gründung zu einem international agierenden Unternehmenentwickelt.
Ein vielseitiges Aufgabengebiet und eine familiärgeprägte Atmosphäre warten auf dich. Wir fördern und unterstützenjeden einzelnen Mitarbeiter*in auf seinem oder ihrem individuellenKarriereweg.
Du kannst zeigen, was du kannst, dein volles Potenzialentfalten und dich gemeinsam mit uns in eine innovative Zukunftweiterentwickeln.
Wir freuen uns auf dich! ## Deine Aufgaben - Duanalysierst, qualifizierst und behebst Fehler der IT-Umgebungen -Du priorisierst neue bzw.
bestehende Support-Anfragen - Dukommunizierst mit den beteiligten Parteien (Kunde, 2nd-Level,Service Delivery Management und Vertrieb) - Du pflegst undaktualisierst die Stammdaten - Du öffnest Hersteller-Tickets undhältst diese auf dem aktuellen Stand - Du bearbeitest unddokumentierst Anfragen und Vorgänge unter Verwendung einesTicketsystems - Du arbeitest bei unserem Kunden vor Ort inOchsenfurt - Du bist es gewohnt im Schichtbetrieb zu arbeiten undeine Rufbereitschaft zu übernehmen ## Das bieten wir Dir - MobilesArbeiten nach Absprache und flexible Arbeitszeiten - Zuschuss zuvermögenswirksamer Leistung (VWL) - ArbeitgeberfinanzierteBetriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung -Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen undSchulungsmaßnahmen - Flache Hierarchien und kurze Informationswege- Individuelle Karriereförderung - Freundliche und wertschätzendeArbeitsatmosphäre - Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke(Kaffee, Tee, Wasser) - Kostenfreie Parkplätze - FinanzielleFörderung von Gesundheitsaktivitäten (Fitness & mehr) - JobRad- Corporate Benefits Haben wir Dein Interesse geweckt, dann freuenwir uns Dich kennenzulernen! Wir bitten um Verständnis dafür, dasswir keine Kosten im Rahmen von Vorstellungsgesprächen übernehmen.
Dein Profil - Abgeschlossene Berufsausbildung alsIT-Systemelektroniker (m / w / d) oder Vergleichbares - Berufserfahrungin der Reparatur von Multifunktionsgeräten von Vorteil - Duverfügst über allgemeine Kenntnisse in der Netzwerktechnik und dengängigen Microsoft-Betriebssystemen - Fundierte Kenntnisse inMicrosoft Windows - Erfahrungen im IT-Dienstleister-Support -Kommunikationsstärke - Teamfähigkeit