Für unser Serviceteam im Burghotel am Hohen Bogen in 93453 Neukirchen b. Hl. Blut suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Leitung (m / w / d).
Aufgaben
- Koordination und Überwachung der täglichen Serviceabläufe im Restaurant.
- Führung, Motivation und Schulung des Serviceteams zur Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus.
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Hygienerichtlinien.
- Erstellung von Dienstplänen, effiziente Personaleinsatzplanung.
- Bearbeitung von Gästebeschwerden und Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit.
Qualifikation
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.Fähigkeit, ein Team zu motivieren und effektiv zu führen.Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen.Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Donna Hotels & Resorts ist eine Hotelkette mit derzeit drei Hotels im Bayerischen Wald.