Service Manager International (m / w / d)

Service Manager International (m / w / d)Du arbeitest derzeit im Rechnungswesen und möchtest künftig mehr direkt mit Kunden arbeiten? Dann bist Du bei uns am Standort Düsseldorf sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit genau richtig! Als Spezialbank an den Standorten Mainhausen und Düsseldorf finanzieren wir jährlich über 6 Milliarden Euro Wareneinkäufe des Handels und unterstützen den Mittelstand und den Handel - national und international - in vielen Branchen mit speziellen Finanzprodukten, die genau auf unsere Kunden und Partner zugeschnitten sind. Persönliche Beziehungen zu Kunden und Kollegen, individuelle Entwicklungschancen, flache Hierarchien, kurze Informations- und Entscheidungswege und Freiräume zur Umsetzung und Einbringung eigener Ideen zeichnen uns aus. Wir kümmern uns um ein ausgewogenes Verhältnis von Berufs- und Privatleben, damit unsere vorhandenen Potenziale voll ausgeschöpft werden können : Strukturierte Maßnahmen zur persönlichen und fachlichen WeiterentwicklungAusgewogene Work-Life-Balance durch flexible Gleitzeitregelungen sowie Mobile OfficeRegelmäßige Wir-Veranstaltungen zum Kennenlernen der Kolleg : innenSolides betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive diverser SportangeboteDeine AufgabenDu bist erste : r Ansprechpartner : in für unsere internationalen Kunden und bearbeitest Anfragen und Reklamationen im Rahmen unseres Zentralregulierungsgeschäfts. Die Führung der Abrechnungskonten der Kunden und Lieferanten sowie die selbstständige Betreuung von Kundenengagements gehören ebenfalls zu Deinem abwechslungsreichen Aufgabengebiet. Telefonische Betreuung unserer Kunden und LieferantenVorbereitung der Zahlläufe für Debitoren und KreditorenEntgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen im Rahmen des AbrechnungsverfahrensBearbeitung von Zahlungskonditionen und ZahlungsverschiebungenÜberwachung und Bearbeitung eingehender Zahlungen und deren Zuordnung (Debitoren und Kreditoren)Fristgerechtes Mahnverfahren bei Kunden und LieferantenÜberprüfung der Akten auf Vollständigkeit und Anforderung fehlender Unterlagen (z. B. Bilanzen, AGBs etc.) Dein ProfilAbgeschlossene kaufmännische AusbildungErfahrung in debitorischer / kreditorischer Buchführung und KontenclearingIdealerweise Kenntnisse in SAP R3 (FI und Agenturgeschäft)Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und ausgeprägte ServiceorientierungSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseSpaß an der Teamarbeit und Freude am Umgang mit MenschenSehr gute deutsche, englische und idealerweise niederländische Sprachkenntnisse Wir bietenUnser Unternehmen schafft Rahmenbedingungen für Ideen und Innovationen. Kurze Wege garantieren eine hohe Flexibilität. Eine individuelle Arbeitszeitgestaltung mit attraktiven Regelungen zu mobilem Arbeiten und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten unterstreicht das Vertrauen in unsere Mitarbeitenden. Persönlich abgestimmte Weiterbildungen und Förderprogramme sind für uns ebenso selbstverständlich wie ein betriebliches Gesundheitsmanagement und die Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge. WIR HABEN DEIN INTERESSE GEWECKT? DZB BANK GmbH Personal Nord-West-Ring-Straße 11 63533 Mainhausen Tel : 06182 9938-4201www.dzb-bank.de