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Manager Customer Intelligence - Schwerpunkt Kundenforschung (w / m / d)
Netze BW GmbH70567 StuttgartVor 18 Tagen
Stellenbeschreibung30 Tage Urlaub Finanzielle Extras wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Erfolgsbeteiligung, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Energiepreisermäßigung und Kinderzulage Leasing-Angebote für Mobilgeräte und Fahrräder Vergünstigtes Deutschland-Ticket Flexible Arbeitsmodelle wie Teilzeit und Homeoffice Berater in : Souverän klärst Du die Anforderungen der Geschäftsbereiche, fragst nach, um Ursachen und Geschäftszusammenhänge zu verstehen und berätst Top-Manager innen und Führungsteams auf Augenhöhe zu Handlungsoptionen. Methodenexperte in : Aus Deinem breiten Methodenschatz wählst Du treffsicher die passende Vorgehensweise aus, führst bei sensiblen Themen Kundeninterviews oder Fokusgruppen selbständig durch und stellst bei der Arbeit mit Agenturen oder Kolleg innen die Belastbarkeit von Evaluierungsergebnissen sicher. Organisationstalent : Du überlässt weder bei Auftragsklärung, noch bei Projektsteuerung oder Budgetmanagement etwas dem Zufall und jonglierst mehrere Prioritäten und externe Dienstleister innen und interne Teams meisterhaft. Mehrwert-Schaffer in : Du teilst Dein Wissen und Deine Erkenntnisse im Team, leitest Kolleg innen methodisch an und gestaltest Business Cases aktiv mit und sorgst durch methodische Weiterentwicklung und Automatisierung der Forschungsformate für einen optimalen ROI. Abgeschlossenes Masterstudium der Fachrichtung Wirtschaftspsychologie, Soziologie, BWL oder in einem vergleichbaren Studiengang. Mindestens fünf Jahre Erfahrung in der Leitung von Kunden- und Marktforschungsprojekten in Marktforschungsinstituten, Beratungsunternehmen oder in der Marktforschungsabteilung von Unternehmen, im Idealfall im Umfeld Energiewirtschaft. Du bringst fundierte Kenntnisse in qualitativen und quantitativen Kunden- und Marktforschungsmethoden sowie im Projektmanagement mit und weißt diese auch praktisch einzusetzen. Du hast Spaß daran, mit verschiedensten Kund innen zu kommunizieren, aus Daten Erkenntnisse zu gewinnen und Business Stakeholder innen zu beraten. Dafür kannst Du Komplexes vereinfachen, Insights und Handlungsempfehlungen ableiten und mit Präsentationen Geschichten erzählen. Du gehst souverän mit Datenanalysetools um und bist offen für einen gezielten Einsatz von KI. Du arbeitest gern und erfolgreich in verteilten Teams und von zu Haus, genießt aber auch Workshops und Meetings mit ‘echten’ Menschen vor Ort.
Unser Angebot
Wir möchten, dass sich unsere Mitarbeiter
- innen sicher fühlen - in jeder Hinsicht. Deshalb legen wir Wert auf beständige Zusammenarbeit, sicher ausgestattete Arbeitsplätze, regelmäßige Gesundheitschecks sowie individuelle Einarbeitung und Weiterentwicklung. Finanzielle Extras und Zulagen sorgen für zusätzliche Sicherheit.
Weitere Benefits :
Vielfältige Aufgaben
Überzeugendes Profil