Application Manager (mwd)

Das ist Worldline

Wir sind die Innovatoren im Herzen der Payment Technologie und beeinflussen wie die Welt ihre Zahlungen abwickelt. Die Lösungen die unsere Mitarbeiter / innen schaffen unterstützen das Wachstum der Geschäfte von morgen. Vom lokalen Kaffeehaus bis internationalen Banken von San Francisco bis Auckland. Wir sind in jeder Ecke der Welt und in jedem Teil des Handels vertreten. Und so wie wir unsere Kunden unterstützen ihr Geschäft voranzutreiben so engagieren wir uns auch dafür dass unsere Mitarbeiter / innen ihren Karriereweg gehen. Gemeinsam gestalten wir den Fortschritt.

Die Möglichkeit

Das Department Operations liefert Payments Cards e-Commerce und Supporting Services an unsere Kunden in ganz Europa. Das Team Application Management Payments leistet die technische Betreuung von diversen Zahlungsverkehrsapplikationen.

Tägliche Verantwortlichkeiten

Als Application Manager (m / w / d) sind Sie dafür verantwortlich dass der bargeldlose Zahlungsverkehr reibungslos funktioniert undidentifizierte Störungen und Schwierigkeiten schnell behoben werden. Dafür übernehmen Sieinbesonderefolgende Aufgaben :

IT Management / Technical Application Management :

• Sie betreuen die Applikationen der Zahlungsverkehrsanwendungen
• Sie führen eigenständig Fehleranalysen (2nd-Level-Support) durch und leiten deren Behebung ein
• Sie definieren Workarrounds und dokumentieren diese
• Sie optimieren das automatische Monitoring und agieren bei Systemalarmierungen um die Service Level Agreements einzuhalten
• Sie unterstützen aktiv den Incident- Problem- Change- und Release-Management-Prozess
• Sie beteiligen sich an der Optimierung der internen Prozesse
• Sie koordinieren den Betrieb der Infrastruktur innerhalb der diversen Systemumgebungen
• Sie unterstützen bei der Durchführung von Acceptance- und Kunden-Tests sowie Performance-und Integration-Tests.
• Sie sind zusammen mit dem Team für die Gewährleistung einer 7x24h Erreichbarkeit verantwortlich.
• Sie sind Ansprechpartner für Kunden und Kollegen.

Wen wir suchen

Wir suchen proaktive Menschen die einen positiven Wandel vorantreiben können Themen aktiv angehen und aufzeigen was als Nächstes ansteht - Menschen mit Leidenschaft einer Can-do-Einstellung und dem Wunsch sich bedeutet :

Perks & Benefits

Bei Worldline erhälst du die Chance im Herzen der globalen Payments Industrie zu arbeiten und die Zukunft zu formen wie die Welt dazu werden Sie :

Shape the evolution

Wir sind auf einer spannenden Reise in der Payment Industrie und suchen proaktive Menschen die einen positiven Wandel vorantreiben können Themen aktiv angehen und aufzeigen was als Nächstes ansteht und dazu beitragen die Organisation weiterzubringen. Bei Worldline werden Sie mit zielstrebigen Kolleginnen und Kollegen aus der ganzen Welt zusammenarbeiten um als Team einzigartige Herausforderungen zu meistern und einen Einfluss auf die Gesellschaft zu haben. Mit einer ermutigenden Firmenkultur starker Technologie und einem breitem Trainingsangebot werden wir Sie unterstützen Ihre Karriere voranzutreiben. Kommen Sie in unser Team mit über 18.000 Mitarbeitenden weltweilt und formen Sie die Zukunft mit denn es ist auch Ihre.

Wir sind stolz darauf ein Arbeitgeber zu sein der Gleichberechtigung wertschätzt. Wir diskriminieren niemanden auf Grund von Religion Hautfarbe Geburtsort Sexualität Schwangerschaft Geburt gesundheitlichen Voraussetzung Geschlechtsidentität Geschlechtsausdruck Alter Behinderung oder anderer Charakteristiken.

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#LI-NS1

Required Experience :

Manager

Key Skills

Children Activity,Customer Service,B2C,Ale,JavaScript,Asic

Employment Type : Full-Time

Experience : years

Vacancy : 1