Unser Kunde ist ein innovatives Systemhaus mit ca. 400 Mitarbeitern. Es gehört zu den am schnellsten wachsenden und besten Technology-Unternehmen Deutschlands seiner Branche mit mehreren Standorten. Zur Direktvermittlung in die Festanstellung suchen wir in Wiesbaden einen Service Desk Mitarbeiter (w / m / d).
Aufgaben
- Unterstützung und Beratung von Kunden bei technischen Problemen
- Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem
- Installation, Konfiguration und Wartung von Microsoft Windows Clients und Servern (Versionen 2008-2022, 2025 von Vorteil)
- Administration und Pflege von Servern und virtuellen Umgebungen (Hyper-V, VMware vSphere / vCloud)
- Sicherstellung der Einhaltung von ITIL-Prozessen
Qualifikation
abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in der ITITIL v3 Foundation oder höher von VorteilErfahrung mit Microsoft Betriebssystemen (Clients / Server)Kenntnisse in Virtualisierungstechnologien (Hyper-V, VMware vSphere / vCloud)Erfahrungen mit Microsoft Exchange Administration von VorteilKenntnisse in Microsoft Azure / Entra / INTUNE / Exchange Online / M365Erfahrung mit der Administration von MS Teams von Vorteilgute Kenntnisse in Microsoft Active DirectoryErfahrung in Netzwerktechnologien (TCP / IP, Routing, Switching, Firewalls) von VorteilZertifizierungen im Microsoft / Sophos / Netzwerk Umfeld von VorteilFührerscheinSelbstständigkeit, Kundenorientierung und Organisationstalentverhandlungssicher in Deutsch und Englisch (Wort und Schrift)Benefits
moderne ArbeitsumgebungMentorenprogrammWorkationviele Weiterbildungsmöglichkeiten (inkl. Zertifizierung)HomeofficeHandy / Firmenwagenattraktives Gehaltsmodellinnovative, abwechslungsreiche Projektebetriebliche AltersvorsorgeHabe ich Ihr Interesse geweckt?
Dann freue ich mich auf Ihre Nachricht oder rufen Sie mich unverbindlich an (0151 5711 0633).
Selbstverständlich behandle ich Ihre Kontaktaufnahme vertraulich. Mein Team und ich begleiten und beraten Sie gerne im gesamten Bewerbungsprozess.
Durch individuelle, wertschätzende Direktansprache und professionelles e-Recruiting verbinden wir seit dem Jahr 2008 unsere Kunden mit den richtigen Kandidaten.