Deine Aufgaben
Als kfm. Mitarbeiter (m / w / d) Express Logistik bist du das klassische Allroundtalent. Neben den normalen Aufgaben in der Auftragsdisposition und Tourenplanung, unterstützt du deine Kollegen (m / w / d) in der täglichen Sendungsabfertigung und berätst unsere Kunden (m / w / d) bei Wünschen und auftretenden Problemen. Damit wirst du durch deine offene Art ein elementarer Bestandteil unserer Wachstumsstrategie am Standort Aachen.
- Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität
- Individuelle Kundenberatung und Preisauskünfte
- Koordination, Austausch und Steuerung unserer Partner
- Tourenplanung und Disposition unserer Kuriere
- Sendungen (Päckchen, Pakete) sortieren, abmessen und wiegen
- Verteilung der Sendungen auf Touren und Vervollständigung der Daten am Computer
- Erfassung, Planung von Aufträgen und Verfolgung der Auslieferdaten
- Proaktive Sendungsverfolgung und dementsprechende Kommunikation an Kunden und Partnerstationen
- PC-gesteuerte Routenplanung und Optimierung der täglichen Touren mit Hilfe modernster Software
Dein Profil
Sehr hohe Kunden- und ServiceorientierungSicherer Umgang mit dem PC sowie technisches VerständnisTeamplayerqualitäten und eine erfrischende KommunikationFließend Deutsch in Wort und SchriftSorgfalt, Zuverlässigkeit und PünktlichkeitIdealerweise Erfahrungen in der Transportbranche / LogistikbrancheFreude an körperlicher Arbeit und bist in der Lage schwere Pakete zu bewegenBereitschaft in Schichten Montag - Freitag von 4.30 - 21.00 Uhr zu arbeitenDeine GO!odies
unbefristeter Arbeitsvertrag. Die Schichten werden rechtzeitig bekanntgegeben.Sicherheit : Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in unserem Unternehmen mit fast 40-jähriger TraditionHerausfordernde Aufgabe : Bei uns hast du eine herausfordernde Aufgabe in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und ProjekteAttraktives Arbeitsumfeld : Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenTolles Team : Du bist nicht alleine und wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebtindividuelle Einarbeitung vor Ort mit zusätzlichenWeiterbildung : Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche WeiterentwicklungVergütung : Ein attraktives GehaltspaketSelbstverständlichkeiten : wöchentlich frisches Obst, Kaffee und WasserMitarbeiter-Benefits : zum Beispiel Arbeitgeberzuschuss zum Bike oder E-Bike-Leasing, Firmeneigener ParkplatzÜber uns
Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich : Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren. Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen. Unsere 1.400 Mitarbeiter (m / w / d) und 1.700 Kurierfahrer (m / w / d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m / w / d) und fördern diese intensiv und stetig.