Sorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr.
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 7.700 Kolleg
- innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist
- innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Der Bereich Shared Service Delivery (SSD) ist für das Servicedesign, die Serviceentwicklung und die Bereitstellung aller End-User-, Rechenzentren & Cloud-lnfrastruktur sowie Communication Services des BWI-Service-Portfolios verantwortlich. Er stellt überwiegend standardisierte Servicelösungen für Kunden zur Verfügung. Unser Ansporn ist maximale Betriebsstabilität und hohe Kundenzufriedenheit. Der Bereich SSD Point of Delivery 1 (PoD 1) verantwortet Services, die für die Bereitstellung im Bereich der Front-End-Lösungen bei unserem Kunden benötigt werden. Dabei reicht die Bandbreite von klassichen APC-Anteilen über Mobilfunk, UCC und Collaboration bis hin zu ITSM-Services, Automation und Applikation Hosting. Im Business Management der PoD1 werden übergreifende Tätigkeiten (Ablauforganisation, Finance, Reporting, übergreifende Zusammenarbeit, Standardisierung, etc.) wahrgenommen.
Ihre Aufgaben :
Verantwortung für das effiziente und reibungslose Zusammenwirken aller Services samt Sicherstellung der End2End-Servicemanagement-Verantwortung innerhalb der PoD1Management des bereichsübergreifenden Finanztargets samt Sicherstellung der Umsetzung von vorgegebenen Zielwerten und proaktives Controlling sowie Überwachung von SLAs, OLAs und KPIsKoordination der einzelnen Hauptabteilungen und Abteilungen in der SSD PoD1 bei übergeordneten Themen wie Forecast, Unternehmensplanung und KapazitätsplanungenVerantwortung für die themenbezogene Berichterstattung und die Erstellung von Entscheidungsvorlagen für das ManagementErstellung und Analyse von übergreifenden Lagebildern und ReportingsIhr Profil :
Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft und / oder Informatik, alternativ eine vergleichbare AusbildungEtwa 6 Jahre einschlägige Berufserfahrung im IT- oder FinanzbereichSehr gute Kenntnisse in IT Service Management und agilen Methoden (Scrum, Kanban etc.) samt ITIL- und Projektmanagement-ZertifizierungErfahrung im Umgang mit BI-Tools, vorzugsweise mit MicroStrategySehr gute Kommunikationsfähigkeit mit Stakeholdern und in der engen Zusammenarbeit mit mittlerem und hohem ManagementBelastbarkeit, hohe Leistungsmotivation, selbstbewusstes und präsentes Auftreten sowie ausgeprägte Team-, Kommunikation- und MotivationsfähigkeitVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort wie SchriftWir bieten :
Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der BundeswehrDas Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementarDie BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche AltersvorsorgeSie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle AnpassungenWir ermöglichen Ihnen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical