Fachbetreuer:in Real Estate

Wir, die Howden Deutschland AG, sind ein namhafter Industrie- und Spezialversicherungsmakler und Teil von Howden, einer der führenden globalen Versicherungsgruppen, mit weltweit über 15.

000 Mitarbeitenden in rund 50 Ländern. Howden ist aktuell der am stärksten wachsende Versicherungsmakler.

Unsere Kunden werden eng bei der Identifikation ihrer Risiken unterstützt. Daraus erfolgt eine Konzeption passgenauer und individueller Risikolösungen.

Wir betreuen unsere Kunden in einem ganzheitlichen Ansatz.

Durch unser People First -Prinzip stehen die Mitarbeitenden bei uns an erster Stelle was auch das hohe Maß der Mitarbeiterbeteiligung an unserem Unternehmen widerspiegelt.

Wir fördern ihre fachliche Expertise in gleichem Maße wie unseren Teamgeist und setzen auf langfristige Beziehungen.

Aufgrund unseres stetigen Wachstums suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen / eine

Fachbetreuer (m / w / d) im Bereich Real Estate

am Standort Regensburg

in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std. / Woche)

Ihre Aufgaben :

Spartenübergreifende Innendienstbetreuung von Kundenbeziehungen Sie sind verantwortlich für die umfassende Betreuung und Pflege unserer Kundenbeziehungen im Bereich Real Estate.

Dabei stellen Sie sicher, dass die Kommunikation stets auf hohem Niveau erfolgt und die Kundenzufriedenheit gewährleistet ist.

Selbständige Abwicklung von Geschäftsvorfällen Sie bearbeiten eigenverantwortlich alle geschäftlichen Angelegenheiten, einschließlich Betriebs- und Schadensfälle.

Dabei achten Sie darauf, dass alle Prozesse den Qualitätsstandards unseres Unternehmens entsprechen und wirtschaftlich effizient abgewickelt werden.

Zuarbeit eines Kundenmanagers Sie unterstützen den Kundenmanager bei der Verwaltung und Betreuung der Kundenbeziehungen, indem Sie relevante Informationen bereitstellen, Unterlagen vorbereiten und die Koordination von Terminen und Meetings übernehmen.

Mitwirkung an Geschäftsprozess-Optimierungen und Führung der Korrespondenz

Sie beteiligen sich an Projekten zur Optimierung unserer Geschäftsprozesse, um die Effizienz zu steigern. Zusätzlich übernehmen Sie die mündliche und schriftliche Korrespondenz mit Kunden und Versicherern, pflegen die Daten im Bestandsverwaltungssystem und erstellen sowie verwalten relevante Dokumente und Reports.

Das bringen Sie mit :

Ausbildung Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann / -frau oder als Versicherungsfachwirt / -in und haben vorzugsweise bereits Berufserfahrung im Bereich der gewerblichen / industriellen Immobilienversicherung gesammelt.

Gute Kenntnisse der englischen Sprache Eine englische E-Mail verschreckt Sie nicht? Eine englischsprechende Anruferin bringt Sie nicht ins Schwitzen?

Sehr gute EDV-Kenntnisse Egal ob Word, Excel oder PowerPoint. Die Standard-Programme beherrschen Sie aus dem Effeff.

Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft Wir sind keine One-(wo)man-Show, nur im Team können wir erfolgreich sein. Sie haben Spaß daran, ihr Wissen zu vertiefen und dieses nützlich in die Praxis umzusetzen.

Dabei behalten Sie die Bedürfnisse der Kund*innen stets im Blick.

Unser Angebot :

Statt unsere Benefits einfach aufzulisten, haben wir unsere Kolleg*innen gefragt : Was macht das Arbeiten bei Howden Deutschland AG besonders?

Diese Antworten kamen :

Spaß Mir macht es einfach Spaß, morgens ins Büro zu kommen. Ich freue mich auf meine Aufgaben und den Austausch mit netten Kolleg*innen.

Auch wenn es mal stressig wird, lachen wir trotzdem zusammen und unterstützen uns gegenseitig.

Flexibilität Ich liebe es, zwischen Büro und mobilem Arbeiten wechseln zu können. Dadurch bin ich leistungsfähiger.

Gesundheit Ich habe jedes Jahr ein Gesundheitsbudget von 900 € zur Verfügung, um mich im Krankheitsfall als Privatpatient behandeln zu lassen.

Howden sorgt dafür, dass ich gesund werde und auch bleibe.

Führung auf Augenhöhe Mir ist wichtig, dass meine Führungskraft mir Freiraum lässt für die Erledigung meiner Aufgaben und ich dabei meine eigenen Ideen entwickeln kann.

Ich sehe sie / ihn als Sparrings-Partner*in, nicht als Boss .

Attraktive Vergütung und Sozialleistungen Neben dem attraktiven Gehalt finde ich es toll, dass Howden Weiterbildungen nicht nur fördert, sondern mich auch tatkräftig unterstützt.

Anm.d.Red. : Danke für das Lob. Wir haben noch viele weitere Benefits zu bieten, wie z. B. : betriebliche Altersvorsorge, Sonderurlaub, Firmenevents, freie Brauchtumstage, u.v.m.

Gewissenhafte Einarbeitung Ich habe mich während meiner Einarbeitungszeit sehr gut aufgehoben gefühlt und konnte mich schnell nicht nur fachlich, sondern auch menschlich in das Team einarbeiten bzw.

integrieren. Nach wie vor finde ich den unkomplizierten Austausch unter den Kolleg*innen toll.

Patenschaft Ich habe mich in meinen ersten 3 Monaten regelmäßig mit meinem Paten auf einen Kaffee oder auch zum Mittagessen verabredet.

Es ging nicht um arbeitstechnische Abläufe, sondern er hat mich in die Kultur hier am Standort eingeführt.

Wir freuen uns sehr auf die Zusendung Ihres Lebenslaufes per E-Mail an [email protected]. Auf ein Anschreiben können Sie gerne verzichten, wir lernen Sie lieber in einem persönlichen Gespräch kennen.

Auch wenn Ihr Lebenslauf nicht perfekt auf unsere Anforderung passt, Sie trotzdem Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf die Zusendung Ihres Lebenslaufs.