Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für IT-System-Management (m / w / d)

DAS ERWARTET DICH

Du wirst Teil unseres Customer Success Management Teams. Dieses Team ist die Schnittstelle zwischen der Softwareentwicklung und den internen sowie externen Usern unserer Software LXT. Die Aufgaben des Customer Success Managements sind unter anderem :

Beantwortung von Support-Anfragen

Fehlersuche gemeinsam mit Usern und Personen aus der Softwareentwicklung

Dokumentation der Anwendung

Schulung von Usern

Planung und Begleitung von Entwicklungen für Kunden

Setup und Konfiguration der Anwendung

In Deiner Ausbildung wirst Du außerdem weitere Bereiche unseres Unternehmens wie Marketing, Vertrieb und Buchhaltung kennenlernen.

DAS BRINGST DU MIT

Interesse an der Vermittlung zwischen Usern und Softwareentwicklung

Freude daran, anderen Menschen durch Deine Arbeit zu helfen

Fach-)Abitur oder mittlere Reife mit Qualifikation

Teamfähigkeit und Freude an Teamarbeit

Analytisches Denken und Lösungsorientierung

Klare und einfache Kommunikation

Lust auf exzellente Ausbildung zur / m Kaufmann / -frau für IT-System-Management

Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse

DAS BIETEN WIR

PERSÖNLICHER PATE Damit Du Dich von Anfang an zu Hause fühlst

WEITERBILDUNGSBUDGET & BÜCHER-FLATRATE Damit Du Deine Lernlust ausleben kannst

FLEXIBLE ARBEITSZEITEN Damit Du Job und Privatleben perfekt in Einklang bringst

TEAMSPIRIT & TOLLE KUNDEN Damit Du richtig was bewegen kannst

SELBSTVERANTWORTUNG Damit Du Dich und Deine Projekte nach vorne bringen kannst

VERGÜNSTIGUNGEN BEI ÖPNV & MAHLZEITEN Damit Du Dein Konto schonst, wenn Du unterwegs bist und Dir gutes Essen gönnst

GESUNDHEIT & FITNESS Damit Du gesund und glücklich durch den Tag kommst

NACHHALTIGKEIT Damit auch nachfolgende Generationen den Planeten genießen können

JOBRAD Damit Du Dich individuell und flexibel durch Deine Stadt bewegen kannst

WIR-GEFÜHL TROTZ HOMEOFFICE Damit wir trotz räumlicher Distanz verbunden bleiben

MACBOOK Damit Du an jedem Ort gut arbeiten kannst

NO DRESSCODE Damit Du immer Du selbst sein kannst

NA LOS

DEIN LEBENSLAUF SIEHT AUS WIE EIN EXPERIMENT?

Das ist kein Problem für uns. Deine Lebenserfahrung ist für uns wichtiger als ein makelloser Lebenslauf.

Solltest Du noch Fragen haben oder einen Rückruf wünschen, schreibe Ina gerne unter jobs@bildungsinnovator. Bitte beachte, dass wir Bewerbungen nur über das Formular akzeptieren. Danke.

ÜBER UNS

Bildungsinnovator ist ein Full-Service-Dienstleister , der Lernen als gesamtheitliches System versteht und Lernende sowie Unternehmen unterstützt, mit Veränderung Schritt zu halten. Wir entwickeln und gestalten für unsere internationalen Markenkunden innovative Konzepte und moderne Produkte und Methoden für die Lernwelten der Zukunft .

Das gelingt zum einen durch die eigene Lerntechnologie LXT und durch eine bedarfsorientierte und lernerzentrierte Beratung und Ausbildung unserer Kunden. Mit der L&D School haben wir zudem ein Lernportal, welches sich spezifisch an Professionals in L&D wendet, die Lernen im Unternehmen besser machen wollen.

Wir gestalten für unsere Markenkunden Lernerlebnisse, die Menschen weltweit dazu befähigen, Veränderungen in ihrem Job zu meistern und dem Wandel mit einem Lächeln zu begegnen.