IT Servicetechniker - 1st & 2nd Level Support (w/m/d)
In deiner Mission blühst du auf, denn :
- Ob im 1st oder 2nd Level Client Support : Du spielst eine bedeutende Rolle in der professionellen Unterstützung der IT-Umgebung unserer Kunden.
- Dabei bringst du dich auch im Support vor Ort ein und löst IT-Probleme direkt an der Quelle.
- Im Rahmen dieser Tätigkeit installierst und wartest du verschiedene Endgeräte unserer Kunden und stellst so den reibungslosen IT-Betrieb sicher.
- Sollte eine Reparatur dieser Geräte nicht mehr möglich oder wirtschaftlich sinnvoll sein, übernimmst du den fachgerechten Austausch und sorgst für adäquaten Ersatz.
- Darüber hinaus bringst du deine Fähigkeiten und Expertise in abwechslungsreichen Rollout-Projekten ein.
Deine Skills? Mehr als interessant :
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder mehrjährige Berufspraxis im IT-Support sowie Erfahrung in der Endanwenderbetreuung
- Versierter Umgang mit MS Office und aktuellen Betriebssystemen von Microsoft
- Führerschein Klasse B
- Kommunikationsstärke und sichere Ausdrucksweise
- Gute Englischkenntnisse
- Und persönlich gefallen uns besonders dein Teamgeist, dein souveränes Auftreten sowie deine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise.
Du verdienst echten Mehrwert. Freu dich deshalb auf :
- Weiterentwicklung : Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert : innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Flexibilität : Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Rund-um-Sorglos-Paket : Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
- 30 Tage Urlaub : 6 Wochen freie Zeit, die du zur Erholung, Entspannung, zum Reisen und Füße hochlegen nutzen kannst.
- Team : Der Zusammenhalt innerhalb unseres vielseitigen Teams zeichnet uns aus.
Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Hamburg : Am Standort Hamburg Sankt Pauli sowie in unseren Niederlassungen in Groß Borstel und in Kiel arbeiten derzeit knapp 640 Kolleginnen und Kollegen.
Unser Team besteht aus einem Mix an jungen und erfahrenen Mitarbeitenden, die sich mit viel Engagement um die IT-Belange unserer Kunden kümmern egal ob IT-Onsite Service, Service Desk, Managed Service oder System Engineering.
Flache Hierarchien, Vertrauensarbeitszeit, unternehmerischer Freiraum, die Chance viel zu bewegen und die Verbundenheit in einem starken Team zeichnen uns aus.
Cornelia Zwenker People and Culture, Hiring Manager +49 (0) 40 239986-122
IT Servicetechniker - 1st & 2nd Level Support (w/m/d)
Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. ...
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Weiterleitung an den 2nd-Level-Support gehört zu Ihren Aufgaben Die direkte Unterstützung und Fehlerbehebung am Telefon und via Fernwartung fällt in Ihren Tätigkeitsbereich Sie sind für die Dispachen von Störungsmeldungen (Tickets) verantwortlich Sie pflegen und ergänzen die Wissensdatenbank Übernah...
Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support (all genders)
Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support (all genders). Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben. DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Di...
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Fachinformatiker für den 1st- und 2nd-Level-Support (all genders)
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Werde ALL IN! als Fachinformatiker / IT-Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support. Du bist für die qualitative Bereitstellung von technischen Lösungen zu unserer Software, SQL Datenbanken und den Betriebssystemen telefonisch oder schriftlich im 2nd Level Support zuständig. Unser Team von rund 90 Mitarbe...
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2nd-Level-IT-Support-Mitarbeiter (f/m/d)
Leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Benefits, wie flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Mindestens 3 Jahre relevante Erfahrung im 2nd-Level-IT-Support. Individuelle Einarbeitung mit begleitendem Onboarding-Programm. Sichers...
3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders)
Als 3rd Level IT Support / IT System Engineer (all genders) am Standort Düsseldorf unterstützt du unser IT-Team und kümmerst dich vornehmlich um die komplizierten Themen im Bereich IT-Helpdesk. Bearbeitung von Tickets im 3rd-Level-Support und Schulung von Anwendern (1st & 2nd Level). Profitiere von ...
Second-Level IT Support Specialist (m/f/d)
Extensive experience in second-level IT support or similar technical support role. Provide advanced technical support for hardware and software issues that cannot be resolved by first level support. MyN – Nagarro Employee Share Program, attractive company car and company bicycle arrangements, compan...