Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d)

Stellenangebot [ ](https : / / www.baechle-logistics.de / ) Die Bächle Logistics GmbH mit über 520 Mitarbeitern ist ein Tochterunternehmen der Schweizeri­schen Post AG mit Sitz in Villingen-Schwenningen. Als erfahrener und zuverlässiger Partner für Trans­port und Logistik setzen wir mit unserem flexiblen und internationalen Team innovative Maßstäbe in der Speditions-& Logistikwelt. Unsere Dienstleistungen reichen von nationalen und internationalen Transporten über Lagerlogistik bis hin zu maßgeschneiderten Logistiklösungen. Dabei nutzen wir modernste Technologien und gewährleisten höchste Effizienz und Zuverlässigkeit. Mitarbeiter im Kundenservice (m / w / d)

• Aldingen, Deutschland
• Angestellte / r
• Sachbearbeitung
• Aufgaben
• Kundenservice entlang der kompletten Transportkette im Tagesgeschäft, inklusive Eskalationsmanagement
• Avisierung und Erteilung von Lieferauskünften sowie Retouren-Management
• Proaktive Terminverfolgung und Gewährleistung der systemischen Darstellung sämtlicher Vorgänge
• Sicherstellung der internen Qualitätsstandards und Arbeitsprozesse sowie die Einhaltung der Vorgaben unserer Kunden
• Management der Kunden durch Weiterentwicklung der Geschäftseinheit zur kontinuierlichen Erhöhung der Kundenbindung und zur Stabilisierung der Kundenbeziehungen Qualifikation
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Selbstständige strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
• Kommunikationssicherheit und Kontaktstärke im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern
• Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie zuverlässige Arbeitsweise und kommunikative Fähigkeiten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Benefits
• Eine anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum und Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Ein attraktives Gehalt
• Kantine
• ARAL-Tankgutschein - steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50,00 € monatlich
• Mitarbeitervergünstigungen bei namenhaften Marken
• Betriebliche Altersvorsorge in Form einer Entgeltumwandlung / Direktversicherung (sofern gewünscht)
• Kostenloser Kaffee und frisches Obst Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Du hast noch Fragen? Gerne steht Dir Laurenz Menzinger aus der Personalabteilung telefonisch zur Verfügung unter : +49 7721 20608 560. [Jetzt bewerben](http : / / www.jobmonitoring.de / trackApply.aspx?id=8010070&src=360)