Mitarbeiter gerne auch Quereinsteiger (m / w / d) in Vollzeit

Mitarbeiter Telefonserviceteam (m / w / d) Art der Beschäftigung : Vollzeit 39 Stunden / Woche mit Gleitzeitregelung Einsatzregion : Deutschland, Bayern, Schwaben, Augsburg Einsatzort : 86150 Augsburg Unsere Anforderungen

• Ausbildung als Bankkaufmann / -frau oder eine anderweitige kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sowie die Motivation sich als Quereinsteiger in neue Themengebiete einzuarbeiten
• Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Gute Service- und Teamorientierung
• Empathie zur Einschätzung des Gegenübers
• Digitale Fitness
• Spaß am telefonischen Vertrieb
• Erfolgsorientierung und Verantwortungsbewusstsein Ihre Aufgaben
• Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden und Interessenten
• Service und Beratung unserer Kunden im digitalen Bereich (Onlinebanking / Apps)
• Signalerkennung und aktive Kundenansprache mit qualifizierten Terminvereinbarungen für den Filialvetrieb
• Koordination und Umsetzung von Outbound-Tätigkeiten
• Beratung und Betreuung unserer Kunden und Interessenten über digitale Kontaktwege Wir bieten ....eine interessante und verantwortungsvolle Aufgabenstellung in einem erfolgreichen Unternehmen mit einer der höchsten Kundenzufriedenheit auf Basis der letzten Kundenbefragungen, das Arbeitsumfeld einer innovativen Bank mit einer breiten Finanzdienstleistungspalette, das Kundenpotenzial einer aufstrebenden Bank in einer attraktiven Region und einen modernen Arbeitsplatz. Wir sind die Bank, die ihren Mitgliedern gehört. Benefit Pass Sie erhalten einen Benefit-Pass mit einer monatlichen Aufladung von bis zu 25,00 Euro. Dies bedeutet z.B. 30 Tage Urlaub und ein 13. Monatsgehalt.
• Vermögenswirksame Leistungen Wir beteiligen uns an Ihrem Vermögensaufbau und zahlen Ihnen den Maximalbetrag an Vermögenswirksamen Leistungen, also 40 Euro im Monat.
• Zeitwertkonto Sie können geleistete Mehrarbeit oder Einzahlungen vom Gehalt auf diesem Konto sparen, um diese z.B. als Sabbatical oder vor dem Renteneintritt mit einer bezahlten Freistellungsphase zu verrechnen.
• Förderung Weiterbildung Wir unterstützen unsere Mitarbeiter im Rahmen ihrer beruflichen Entwicklung durch die Erstattung von Weiterbildungskosten und zusätzlichen Urlaubstagen.
• Daher bieten wir kontinuierlich verschiedene Maßnahmen zur Förderung Ihrer Gesundheit an.
• Betriebliche Altersvorsorge Wir unterstützen Sie nach der Probezeit mit unserer betrieblichen Altersversorgung. Mitarbeiterkonditionen Profitieren Sie als Mitarbeiter von vergünstigten Konditionen innerhalb der Sparda-Bank Augsburg und bei Verbundpartnern.
• 39-Stunden-Woche Bei uns gilt die 39-Stunden-Woche bei Vollzeitbeschäftigung. Natürlich mit einer flexiblen Arbeitszeiteinteilung.
• JobRad Mit unserem JobRad-Angebot bieten wir Ihnen eine attraktive Sozialleistung, die der Natur und Ihnen gut tut.
• Krankenzusatzversicherung Sie haben die Möglichkeit an den lukrativen Gruppentarifen ohne weiterer Gesundheitsprüfung teilzuhaben.
• Stärkenworkshop Wir unterstützen unsere Mitarbeiter dabei, ihre Stärken kennenzulernen, auszubauen und in geeigneten Aufgabenfeldern anzuwenden.
• Mitarbeiterevents Wir fördern unser Zusammengehörigkeitsgefühl durch diverse Veranstaltungen wie z.B. die Weihnachtsfeier, Sommerfest, den Betriebsausflug,...
• Jubiläen Wir honorieren, wenn Mitarbeiter länger in unserem Unternehmen tätig sind. Hier können Sie sich als Mitarbeiter dann über zusätzliches Gehalt oder Sonderurlaubstage freuen.
• Fahrtkostenzuschuss Die Sparda Bank Augsburg beteiligt sich an Ihren Fahrtkosten für öffentliche Verkehrsmittel.
• Mitgliedschaft im BSW Die Sparda-Bank Augsburg zahlt Ihnen eine Mitgliedschaft beim Bahnsozialwerk. Hier können Sie dann spezielle Rabatte (z.B. für Konzerte, Reisen) oder eine Unterstützung in allen Lebenslagen nutzen.
• Kostenlose Getränke Sie erhalten in der Zentrale und in den Filialen während der Arbeitszeit und in den Pausen kostenlos Kaffee, Tee und Wasser. Ihr Ansprechpartner Herr Markus Fischer Bereichsleiter Personalwesen Telefonnummer : +49 821 3207-19001 personal[AT]sparda-a.de Jetzt online bewerben