Front Office Agent (m / w / d)

Übrigens – Dein zukünftiger Arbeitsplatz, das größte Hotel im Landkreis Starnberg, hat unter anderem 174 stylische Zimmer, ein bayerisches Bistro mit einem urigen Hendlgrill, einen Rooftop Spa-Bereich mit Blick auf die Berge und viele weitere außergewöhnliche Features! Wir verstehen uns darauf, Gäste aus aller Welt in die bayerische Gemütlichkeit einzuführen. Genieße die Vorteile, die es hat, für die größte Hotelkette der Welt zu arbeiten und gleichzeitig in dem schönsten Flecken Bayerns zu leben.

Das Courtyard by Marriott Oberpfaffenhofen ist ein Hotel von der Borealis Hotel Group.

Anstellungsart : Vollzeit, Teilzeit, Aushilfe

• Erste Ansprechperson für unser internationales Gästeklientel
• Check-in und Check-out mit unserem Hotelbetriebssystem Opera
• Mitverantwortlich für den Schichtablauf sowie das Bearbeiten von Checklisten und anfallenden Vorbereitungsaufgaben
• Vertretung des Front Office Supervisors
• Gewährleistung des Beschwerdemanagements
• Einarbeitung von Mitarbeitenden
• Einbringen von Ideen zur Steigerung der Gästezufriedenheit
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungsanfragen
• Einhaltung der Marriott Standards
• Du verfügst über eine Berufsausbildung im Hotelfach und / oder hast bereits Berufserfahrung im Empfangsbereich
• Du bist eine gute Gastgebende Person, offen und kommunikativ
• Du freust Dich auf Herausforderungen, bist flexibel und übernimmst gerne Verantwortung
• Du besitzt gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse
• Du arbeitest gerne im Team, bist jedoch auch selbstständig tätig und arbeitest zu jeder Zeit gewissenhaft
• Du verfügst über gute Microsoft Office Kenntnisse

Neueinsteigende in der Hotellerie sind ebenfalls herzlich Willkommen.

Wir lassen und von Persönlichkeit, Sympathie und Begeisterung gerne überzeugen.

Bitte beachte, dass Du über alle erforderlichen Dokumente und Genehmigungen für die Arbeit in Europa verfügst. / Please make sure that you have all the necessary documents and authorisations to work in Europe.

Ein dynamisches, offenes Team, das die Verbindung von High-Tech und bayerischer Lebensfreude liebt.

Alle Vorteile, die es hat, für die weltgrößte Hotelkette zu arbeiten. Gleichzeitig bist Du für die Borealis Hotel Group tätig, in dem viel Gestaltungsspielraum möglich ist. Natürlich genießt Du auch hier alle Benefits des Unternehmens.

Geregelte Arbeitszeiten und tolle Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, sowie ein fairer Umgang sind für uns selbstverständlich.

Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien, ein unkompliziertes Miteinander und viel Freiraum, um Dich selbst einzubringen und zu verwirklichen.

Was wir sonst noch so zu bieten haben?

In unserem persönlichen Kennenlernen gehen wir gerne noch detaillierter auf unsere Benefits ein.