Head of Customer Service - Gaming PCs & Laptops(m / w / d)

EIN ERSTEREINBLICK :

Als Headof Customer Service (m / w / d ) übernimmst Du diezentrale Rolle in der Gestaltung und Optimierung unsererKundenservice-Abteilung. Dein Ziel ist es nicht nur, dieKundenzufriedenheit zu maximieren, sondern auch dieBetriebseffizienz auf ein neues Niveau zu heben. Mit DeinerLeidenschaft und Deinem Engagement gestaltest Du aktiv dieKundenerfahrung und sorgst dafür, dass unsere Kunden stetserstklassigen Service erhalten.

Du bist derArchitekt einer herausragenden Kundenbetreuung, indem Du innovativeStrategien entwickelst und umsetzt, die unseren Serviceprozessverbessern und unsere Kunden begeistern. Du arbeitest in einemdynamischen Umfeld, das Dir die Freiheit und die Verantwortunggibt, wirklich etwas zu bewirken.

Mit DeinerLeidenschaft und Deinem Engagement hast Du die Möglichkeit, unsereErfolgsgeschichte maßgeblich mitzugestalten. Dabei bist Du stetsauf der Suche nach neuen Wegen, um unser Wachstum voranzutreibenund unser Unternehmen als führende Marke in unserer Branche zuetablieren.

Bei MIFCOM wird Transparenzgroßgeschrieben, was natürlich auch für unseren mehrstufigenBewerbungsprozess gilt. Im Rahmen dessen, wirst Du unserFührungsteam kennenlernen und dabei die Gelegenheit haben tiefer indie Rolle und MIFCOM als Unternehmen einzusteigen. Außerdem werdenwir, nach Rücksprache mit Dir, ein oder mehrere Referenzgesprächmit früheren Mitarbeitern und Vorgesetzten von Dirführen.

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