IT-Systemelektroniker / Fachinformatiker (m / w / d) TechnischerSupport

Als einer der weltweit führenden Anbieter für AV- undIT-Connectivity, vertreten mit 15 Vertriebs- undService-Niederlassungen in nahezu 90 Ländern, ist Lindyprofessioneller Ansprechpartner und erste Wahl in SachenVerbindungstechnologie. Gegründet im Jahr 1932 steht dasUnternehmen seit nunmehr über neunzig Jahren für modernsteProdukte, deren Weiterentwicklung und Vermarktung seit jeher Kernund Antrieb unseres Handelns bilden. Mit unserer jahrzehntelangenErfahrung und einem umfassenden Produktportfolio zum Verbinden,Verteilen und Wandeln analoger wie digitaler Signale sowie zumErweitern ihrer Übertragungsdistanzen loten wir die Grenzen desMachbaren ständig neu aus und ermöglichen unseren Kunden stets denZugriff auf modernste Technologie am Puls der Zeit. ConnectionPerfection. IT-Systemelektroniker / Fachinformatiker (m / w / d)Technischer Support In Mannheim In Vollzeit Als Teil unseresTech-Support-Teams stehst Du unseren Kunden bei technischenFragestellungen zur Seite und hast immer eine passende Antwortparat. Keine Anfrage ist für Dich unlösbar und ein komplexestechnisches Hardware-Problem siehst Du als eine weitereHerausforderung. Dein Aufgabenprofil Als Mitarbeiter im TechnischenSupport bist Du zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden undKollegen zu allen technischen Fragestellungen rund um unserProduktportfolio Du betreust und berätst externe sowie interneKunden, stellst deren Bedarfe in den Mittelpunkt und sorgst so füreinen Kundenservice auf stets höchstem Niveau Du testest undüberprüfst neue Produkte auf Herz und Nieren und hast dabei einenhohen Anspruch an deren Funktionalität und Design Du lernst unsereProdukte in der Tiefe kennen und gibst Dein Wissen in Schulungen anneue Kollegen weiter Du entwickelst Problemlösungen inZusammenarbeit mit dem Produktmanagement und dem Vertrieb DeinQualifikationsprofil Du hast eine erfolgreich abgeschlossenetechnische Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker,Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbareQualifikation Du hast bereits einschlägige Berufserfahrung imBereich der technischen Kundenbetreuung sowie mit Prüf- undInspektionsaufgaben Du verfügst über fundierte Fachkenntnisse imUmgang mit IT- und AV-Hardware Du löst gerne bestehende Probleme,bist immer auf der Suche nach der besten Lösung und verlierst dabeideinen hohen Qualitätsanspruch nie aus den Augen DeinAusdrucksvermögen in Deutsch und Englisch ist verhandlungssicher inWort und Schrift Das erwartet Dich bei Lindy PersönlichePerspektive – Wir bieten Dir ein langfristiges, vielseitiges undspannendes Aufgabenfeld mit viel Gestaltungs- und Entwicklungsraum,in einem innovativen und global tätigen FamilienunternehmenUnternehmenskultur – Flache Hierarchien, unkompliziertesMiteinander und eine ausgeprägte Feedbackkultur bis zurGeschäftsführung Fachliche Weiterentwicklung – Onboarding mitMentoring und eine auf Dich angepasste QualifizierungsplanungFlexible Arbeitszeiten – Flexible und planbare Arbeitszeiten unddie Möglichkeit mobil zu arbeiten (38,5h / Woche & 30 TageUrlaub) Unser Office – Moderne Arbeitsplätze, ein Arbeitsumfeld,das auf Miteinander beruht & ein hauseigener Kinoraum mitregelmäßig stattfindenden Veranstaltungen Rabatte – Du erhältst aufunser gesamtes Produktsortiment einen exklusiven MitarbeiterrabattTeamspirit – Das Team wird bei uns großgeschrieben. Nimm an unserenvielseitigen Team- & Lunch-Events teil We Care – DeineGesundheit liegt uns am Herzen. Unser BetrieblichesGesundheitsmanagement bietet Dir aktive Pausen, wechselnde Vorträgeund Gesundheit-Check-Ups Du hast noch Fragen? Wir freuen uns überDeine vollständige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichenEintrittstermins sowie Deiner Gehaltsvorstellung [email protected]. Dein zuständiger Ansprechpartner ist DennisWildermuth, Specialist Human Resources. LINDY-Elektronik GmbHMarkircher Str. 20-24 | 68229 Mannheim | +49 621 47005-0 |www.lindy.com