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Disponent Auftragsmanagement Umzüge (m / w / d)

Disponent Auftragsmanagement Umzüge (m / w / d)

HANSETRANS Möbel-Transport GmbHNorderstedt, Deutschland
Vor 6 Tagen
Stellenbeschreibung
  • Ein sicherer und modern ausge­statteter Arbeits­platz in einem familiären Arbeits­umfeld und lockerer Atmos­phäre
  • Eine intensive Einarbeitung in abwechslungs­reiche Aufgaben
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungs­wege
  • Gute Verkehrs­anbindung mit Bus und Bahn sowie zur Ver­fügung stehende Park­plätze auf dem Firmen­gelände und in unmittel­barer Nähe
  • 30 Tage Urlaub p. a. bei einer 5-Tage-Woche
  • Zahl­reiche Benefits im Rahmen des betrieb­lichen Gesundheits­managements in Höhe von jährlich max. EUR 500,00; Zuschuss zur Bildschirmarbeits­platzbrille von max. EUR 500,00, Zuschüsse zur betrieb­lichen Alters­vorsorge, zu vermögens­wirksamen Leistungen und zum Deutschland-Ticket
  • Job Bike Leasing und Team­events
  • Du über­nimmst die Organi­sation und Dispo­sition von Kunden­aufträgen und sorgst dafür, dass alle Termine und Abläufe reibungs­los koordi­niert werden.
  • Du bist die zentrale Ansprech­person für unsere Kunden, Unter­nehmer und Fahrer (m / w / d) und stehst ihnen bei Fragen oder An­liegen stets zur Seite.
  • Du kümmerst Dich um die Bear­beitung von Rekla­mationen und Schadens­fällen, findest Lösungen und stellst sicher, dass die Kunden zufrieden sind.
  • Du führst die Qualitäts­kontrolle durch, über­prüfst Auf­träge und gewähr­leistest, dass alle Vorgaben und Standards eingehalten werden.
  • Du kontrollierst die ein­gehenden Rechnungen auf Richtig­keit und erstellst selbst­ständig die ent­sprechenden Rechnungen für unsere Kunden.
  • Du hast idealer­weise eine abge­schlossene kauf­männische Aus­bildung oder bringst rele­vante Berufs­erfahrung im Bereich Spedition und Logistik mit. Auch wenn Du Quer­einsteiger (m / w / d) aus dem Kunden­service bist oder Erfahrung in der Tourenplanung mit­bringst und Interesse an der Transport­logistik hast, bist Du bei uns herzlich will­kommen.
  • Du hast Spaß an der Beratung von Kunden und der effi­zienten Organi­sation von Terminen und Auf­trägen.
  • Du zeichnest Dich durch ein hohes Maß an Einfühlungs­vermögen aus, weißt aber auch, wie man konsequent und durchsetzungs­stark handelt, wenn es notwendig ist.
  • Du arbeitest selbst­ständig, bist zuver­lässig, äußerst gut organi­siert und behältst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf.
  • Du gehst sicher und freundlich auf Menschen zu und hast ein professio­nelles Auftreten, sowohl im persön­lichen Kontakt als auch am Telefon oder per E-Mail.
  • Du beherrschst die deutsche Sprache gut in Wort und Schrift und kannst Dich klar und ver­ständlich aus­drücken.
  • Du hast fundierte Kennt­nisse in der Anwendung von MS Office (insbesondere Excel und Word) und bist idealer­weise mit Transport-Management-Software vertraut. Falls Du noch keine Erfahrung damit hast, kannst Du Dich schnell in neue EDV-Systeme ein­arbeiten.