Claim Manager (m / w / d)

Für unseren renommierten Kunden aus der maritimen Industrie in Hamburg suchen wir derzeit einen Claim Manager (m / w / d) im Bereich Reklamationsmanagement / Integrated Product Support .

Diese spannende Position im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ist zunächst bis zum 28.02.2026 befristet – mit Option auf Verlängerung .

Nach der Einarbeitung ist anteilig mobiles Arbeiten möglich .

In dieser Rolle haben Sie die Möglichkeit, Ihre Erfahrung im Projekt- und Claim-Management in einem komplexen technischen Umfeld einzubringen und aktiv zur Qualitätssicherung sowie Kundenbindung beizutragen.

Wenn Sie analytisch denken , gerne verhandeln und strukturierte Prozesse lieben, ist diese Herausforderung wie für Sie gemacht!

IHRE TÄTIGKEITSSCHWERPUNKTE

• Abarbeitung und Bearbeitung von Kunden-Claims im Bereich Integrated Product Support (insbesondere Technische Dokumentation und Maintenance Plan)
• Anwendung des bestehenden Claim Management Prozesses
• Eigenständige Identifikation, Bewertung, Bearbeitung und Dokumentation von Claims
• Kommunikation mit Lieferanten zur Klärung technischer und vertraglicher Sachverhalte
• Erstellung von Auswertungen, Statusberichten und Entscheidungsvorlagen
• Moderation und Koordination von projektbezogenen Workshops zur Verhandlungsvorbereitung
• Unterstützung im internen Reporting gegenüber der Bereichsleitung Claim-Management

IHR PROFIL