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Garantie Trainer / Auditor

Garantie Trainer / Auditor

MSX InternationalCologne, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 12 Tagen
Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

Durchführung von Schulungen für das Garantiepersonal bei den Händlern unseres Kunden vor Ort in der Schulungseinrichtung des Herstellers. Außerdem regelmäßige Durchführung von Garantieaudits bei Händlern (Bundesweit)

  • Entwicklung und Durchführung von Fortbildungsmaßnahmen im Bereich der Garantie, nach aktuellen pädagogischen und methodischen Gesichtspunkten
  • Erarbeiten von Fortbildungskonzepten, Trainerleitfäden und Teilnehmerunterlagen
  • Interne Beratung und technische Hilfestellung
  • Mitwirken bei Projekten im Fortbildungsbereich
  • Bei Bedarf; Unterstützung bei die Durchführung von Gewährleistungsaudits und / oder Beratung bei Händlern in Deutschland, Österreich und die Schweiz.

Qualifikationen

Das bringst du mit

  • Abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Meister
  • Breite und tiefe Erfahrung der Garantie Prozesse.
  • Mehrjährige Erfahrung als Garantie Auditor
  • Qualifikation zum Trainer, bzw. Trainerschein
  • Kenntnisse im Umgang mit gängigen PC-Anwendungen und Garantie Systeme
  • Gutes Schriftbild
  • Gute Ausdrucksweise sowie sicheres, selbstbewusstes Auftreten
  • Fließende Kenntnisse der deutschen. Gute Kenntnisse der englischen Sprache ist von Vorteil.
  • Zusätzliche Informationen

    Was wir bieten

  • Ein dynamisches und kollegiales Team
  • 28 Tage Urlaub (plus Weihnachten, Silvester, Rosenmontag)
  • Hybrides Arbeitsmodell (Präsenz- und Homeoffice-Tätigkeit)
  • Raum für Individualität
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf nationaler und internationaler Ebene
  • Arbeitsordnung und Standort

  • 40 Stunden / Woche
  • Standort : Field
  • Über MSX

    Seit 1931 ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 8 Bereichen ein :

  • Consumer Engagement
  • Parts, Accessories & Service Performance
  • Actionable Insights
  • Diagnostics & Repair Enhancement
  • Warranty and Repair Efficiency
  • Technical Information
  • Learning Solutions
  • Sales Performance
  • The MSXI Purpose

    To empower Movers and Makers to thrive in our ever-changing world

    The MSXI Mission

    To harness our expertise in mobility, the creativity of our global teams,

    and the power of technology, to craft tailored and innovative solutions

    The MSXI Vision

    To enhance every journey in the world of mobility

    MSX is an equal opportunities employer and positively encourages applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of sex, race, disability, age, sexual orientation, gender reassignment, religion or belief, marital status, or pregnancy or maternity. As users of the disability confident scheme, we guarantee to interview all disabled applicants who meet the minimum criteria for the vacancy.

    MSX ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert und Bewerbungen von entsprechend qualifizierten und geeigneten Bewerbern ungeachtet des Geschlechts, der Ethnie, einer Behinderung, des Alters, der sexuellen Orientierung, der Geschlechtsumwandlung, der Religion oder der Weltanschauung, des Familienstands oder einer Schwangerschaft oder Mutterschaft ausdrücklich erwünscht. Als Nutzer des Programms „Disability confident“ garantieren wir allen behinderten Bewerbern, die die Mindestkriterien für die Stelle erfüllen, ein Vorstellungsgespräch.