Talent.com
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Mitarbeiter im Bereich IT Customer Service (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Mitarbeiter im Bereich IT Customer Service (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

Winweb InformationstechnologieAldenhoven, DE
Vor 7 Tagen
Stellenbeschreibung

Als Mitarbeiter im Bereich IT Customer Service identifizieren Sie sich mit unserem Produkt, arbeiten service- und lösungsorientiert und haben Freude daran, Ihren Aufgabenbereich selbstständig und eigenverantwortlich zu organisieren.

Über uns

Die Winweb Informationstechnologie GmbH gehört zu den führenden Anbietern von ERP-Software für die Food-Branche. Gegründet 1997 in Aldenhoven bei Aachen kann das Unternehmen auf 25 erfolgreiche Jahre mit stetigem Wachstum zurückblicken. Winweb betreut über 200 Kunden vom Handwerks- bis zum Industriebetrieb und bedient überwiegend Märkte in der DACH-Region. Die vollständige Eigenentwicklung der Software bietet größtmögliche Flexibilität bei der Reaktion auf neue Kundenanforderungen und Technologien.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich unserer Software winweb-food, einem Warenwirtschaftssystem
  • Sie beraten und unterstützen unsere Kunden telefonisch oder über unser Ticketsystem
  • Sie analysieren Serviceanfragen und Kundenanforderungen und arbeiten bei Lösungen eng mit der Softwareentwicklung zusammen
  • Sie klassifizieren eingehende Anfragen eigenverantwortlich und dokumentieren diese präzise in unserem Anforderungsmanagement
  • Durch regelmäßigen Austausch mit unseren Kunden optimieren Sie Prozessabläufe und sind beteiligt an der Weiterentwicklung unseres ERP-System

Ihre Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / -frau für IT-System-Management oder ähnliche Qualifikation
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Kundensupport
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
  • Kommunikationsstärke, insbesondere am Telefon
  • Analytische Problemlösungsfähigkeiten und lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise
  • Freude am qualifizierten Kundensupport
  • Hohe IT-Affinität verbunden mit der Bereitschaft, sich in das Warenwirtschaftssystem winweb-food einzuarbeiten

    • Unser Angebot

  • Vielseitige Tätigkeiten in einem komplexen, innovativen Umfeld
  • Hohe Eigenverantwortung und selbständiges Arbeiten in einer kreativen Arbeitsatmosphäre
  • Arbeiten in einem mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem jungen Team
  • Flexible Arbeitszeiten mit moderner, minutengenauer Zeiterfassung
  • leistungsorientierte Vergütung
  • Interessante, spannende Aufgaben in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenlose Verpflegung mit Kaffee, Tee, Wasser und Obst
  • Angebot an kostenlosen Massagen
  • Gemeinsame Firmenläufe

    • Sollten Sie an dieser nicht alltäglichen Chance mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovations­starken, sich schnell entwickelnden Unternehmen interessiert sein, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Eintrittstermin.

    Jobalert für diese Suche erstellen

    Mitarbeiter Bereich • Aldenhoven, DE

    Ähnliche Stellenangebote
    • Gesponsert
    Platform Engineer ( •gn) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    Platform Engineer ( •gn) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    VIERAachen, DE
    Du entwickelst Tools, schreibst und optimierst Ansible-Rollen sowie CI / CD-Pipelines und automatisierste Workflows, um eine Plattform mitzugestalten, die agile Entwicklungsteams in ihrer Arbeit unte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
    • Gesponsert
    System Engineer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    System Engineer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    Utimaco Management Services GmbHAachen, DE
    Select the hardware and software of the LIMS platforms (servers, external devices, etc.Proactively evaluate new platforms . Manage and maintain the LIMS R&D development ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
    • Gesponsert
    Servicetechniker (w / m / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    Servicetechniker (w / m / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    NetAachenAachen, Germany
    Eine unbefristete Festanstellung in einer krisensicheren Branche.Eine fundierte Einarbeitung und die Möglichkeit, deine persönlichen und fachlichen Kompetenzen in unserer NetAcademy weiterzuentwick...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
    • Gesponsert
    Cloud Engineer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    Cloud Engineer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    MaternaAachen, DE
    Seit über 40 Jahren arbeitet Materna an der Digitalisierung unserer Verwaltung und Gesellschaft.Zur Steigerung der digitalen Souveränität bauen wir ein Cloud Competence Center fü...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
    • Gesponsert
    IT Engineer (m / w / d) – Network Solutions - System Engineering / Admin, Ingenieur

    IT Engineer (m / w / d) – Network Solutions - System Engineering / Admin, Ingenieur

    m3connectAachen, DE
    Deine Aufgaben auf einen Blick : .Netzwerkstrategie & Architektur – Entwicklung und Optimierung leistungsfähiger WAN-, LAN- und PAN-Lösungen für Airlines.Automatisierung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
    • Gesponsert
    Systemadministrator (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    Systemadministrator (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    MACHEREY-NAGELDüren, DE
    Zur Verstärkung unserer IT-Abteilung suchen wir einen Systemadministrator (m / w / d).Planung, Installation und Konfiguration der Serverinfrastruktur in einem von Windows und Linux gepräg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
    • Gesponsert
    Mitarbeiter •in (m / w / d) Operations mit Schwerpunkt Hardware - System Engineering / Admin, Ingenieur

    Mitarbeiter •in (m / w / d) Operations mit Schwerpunkt Hardware - System Engineering / Admin, Ingenieur

    SMART / LABAachen, DE
    Wir sind Pioniere der Elektromobilität und mit mehr als zehn Jahren Erfahrung einer der Marktführer in Deutschland und Europa. Uuml;ber unsere Produkte ladenetz.Kooperationsverbund mit &uu...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
    • Gesponsert
    IT -Systemadministrator (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    IT -Systemadministrator (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    CSB-SystemGeilenkirchen, Germany
    Ein Job, bei dem Du mit Sinn und Verstand das Unternehmen und Dich weiterbringst.Systemadministration : Du betreust eigenverantwortlich unsere Server- und Netzwerkstrukturen.Außerdem übernimmst Du d...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
    • Gesponsert
    IT-Supporter (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    IT-Supporter (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    toolboxEschweiler, Germany
    Dir macht es Spaß, dem Kunden am Telefon unmittelbar Unterstützung zu bieten? Du kannst Dich sehr gut in den Kunden und seine Situation hineinversetzen und strahlst dabei immer Ruhe aus? Du bist se...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
    • Gesponsert
    IT-Systemadministrator : in (w / m / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    IT-Systemadministrator : in (w / m / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    Forschungszentrum JülichJülich, DE
    Sie arbeiten in einem Team bestehend aus 19 Mitarbeitenden.Sie sind verantwortlich für die Implementierung, Konfiguration und Verwaltung von Windows- und Linux-Servern sowie für die techn...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
    • Gesponsert
    Architect Security (m / w / d) - System Engineering / Admin, IT-Security, Ingenieur

    Architect Security (m / w / d) - System Engineering / Admin, IT-Security, Ingenieur

    CANCOMWürselen, DE
    Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld : Mehr als 5.Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
    • Gesponsert
    IT Systemadministrator (all genders) - interne IT - System Engineering / Admin, Ingenieur

    IT Systemadministrator (all genders) - interne IT - System Engineering / Admin, Ingenieur

    FrequentisAachen, DE
    Analyse von Störungen der Systeme, Erarbeitung, Dokumentation und Implementierung von Problemlösungen.Weiterentwicklung der Systeme und der Infrastruktur in Abstimmung mit dem Verantwortl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
    • Gesponsert
    IT-Systemadministrator (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    IT-Systemadministrator (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    VOQUZ TechnologiesAachen, DE
    Betreuung zweier Kunden aus der Landesverwaltung, insb.Bereitstellung der IT und Netzwerktechnik.Betreuung der IT-Infrastruktur für die Kunden. Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Net...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
    • Gesponsert
    • Neu!
    IT Administrator Microsoft 365 (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    IT Administrator Microsoft 365 (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    EXPLETOAachen, Germany
    Du bist bei EXPLETO Teammitglied des Projekt Teams und verantwortlich für : .Den Aufbau und Betrieb von Microsoft 365 Umgebungen. Strategische Beratung unserer Kunden beim Einsatz der M365 Suite.Migra...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Stunden
    • Gesponsert
    SAP Basis Administrator (all genders) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    SAP Basis Administrator (all genders) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    adessoAachen, Germany
    Für unsere Tochtergesellschaft, die adesso as a service GmbH, suchen wir einen.SAP Junior Basis Administrator (all genders). Im Zentrum steht hierbei der sichere und vertrauensvolle Betrieb geschäft...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen
    • Gesponsert
    IT-Systemadministrator : in (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    IT-Systemadministrator : in (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    RLE INTERNATIONALAachen, DE
    Planung und Implementierung von (W)LAN / WAN-Infrastrukturen, Firewalls sowie Systemen für Internet-, Telekommunikations- und Videoüberwachung. Analyse und Verbesserung der IT-gestützte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
    • Gesponsert
    DevOps Engineer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    DevOps Engineer (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    Ehrhardt Partner GroupAachen, DE
    Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement : .Sie werden Teil der topsystem GmbH und damit Teil der EPG.Als DevOps Engineer (m / w / d) leisten Sie Ihren Beitrag zur digitalen und smarten Logistik...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
    • Gesponsert
    IT Systemadministrator (w / m / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    IT Systemadministrator (w / m / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

    ANDERS & GANZAachen, Germany
    Migrieren, Transformieren und Betreiben von IT-Infrastrukturen unserer Kunden.Support gehört zu den Aufgaben, ist jedoch kein Schwerpunkt. Aufbauen und Pflegen von Windows Server- / Microsoft Cloud-b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen