Sachbearbeiter (m / w / d) Service
Was wir einbringen
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
- Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
- Kostenloser Obstkorb mit frischem, saisonalem Obst sowie ein Wasserspender, Kaffeeautomat und WLAN zur freien Verfügung
- Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
- Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
- Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus
- Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits, Jobrad oder Essensgeldzuschuss
- Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team
Das sind die Aufgaben
Kundenmonitoring und KundenbetreuungEntgegennahme von Fahrermeldungen ebenso wie Rücklaufkontrolle von FrachtpapierenBearbeitung und Erfassung von KundenreklamationenTerminüberwachung von KundensendungenSendungserfassung, Bearbeitung der Datenfernübertragung / Kundenauftragsdaten sowie BordierungKoordination zwischen Abfertigung und LagerAbfertigung nationaler und internationaler Transporte (Sammelgut- und Ladungsverkehre)Sicherstellung der Einhaltung von QM-Richtlinien und rechtlichen VorschriftenWas uns überzeugt
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen BereichErfahrung im Umgang mit KundenSicherer Umgang mit MS-Office und einem TransportmanagementsystemGute Deutsch- und EnglischkenntnisseTeamfähigkeit, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und KundenorientierungKontakt : Timur Sikut
Telefon : +49 (0) 421 43863 111
Wir stehen für EMPOWER!
In unserer Abteilung Business Service arbeiten engagierte Teams zusammen, um unseren Kund : innen erstklassigen Service und effiziente Lösungen zu bieten. Darüber hinaus optimieren wir Finanzprozesse, um das Wachstum und den Erfolg des Unternehmens voranzutreiben. Bei der Nagel-Group versorgen wir jeden Tag mehr als 500 Mio. Menschen in Europa zuverlässig mit Lebensmitteln und sind damit systemrelevant, zukunftssicher und Lebensmittellogistiker Nr. 1 in Deutschland.
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Bei uns herrscht Chancengleichheit – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.