Front Office Manager - Empfangschef - Rezeptionsleiter (gn)

Das Romantik Hotel Waldschlösschen ist ein 4 Sterne-Superior-Hotel mit 116 Zimmern, 12 Seminar- und Tagungsräumen, einem großzügig gestalteten Wellnessbereich und zwei Restaurants. Wir sind ein Familienunternehmen mit 90 Mitarbeitern, das seit über 60 Jahren dafür sorgt, dass Gäste von nah und fern sich in Schleswig wie zu Hause fühlen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Teamleiter für unsere Hotelrezeption. Wir bieten eine leistungsgerechte Bezahlung und Fortbildungsmöglichkeiten. Eine Unterkunft kann auf Wunsch gestellt werden.

Ihr Aufgabengebiet :

Leitung unseres Teams an der Rezeption

Sicherstellung aller operativen und administrativen Prozesse am Empfang

Verantwortung einer optimalen Gästebetreuung und eines reibungslosen Ablaufs am Empfang

Einhaltung und Umsetzung unserer Qualitäts- und Servicestandards

Bearbeitung und Weitergabe von Reklamationen

Coaching unserer Front Office Mitarbeiter und Auszubildenden

Ihr Anforderungsprofil :

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelwesen

mehrjährige Berufserfahrung

Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein

Versierter Umgang mit MS Office

Freundliches und professionelles Auftreten

Das dürfen Sie von uns erwarten :

Wir bieten eine Vollzeitstelle bei 40 Stunden in der Woche ohne Teildienste.

Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte und übertarifliche Bezahlung.

Wir veranstalten jährlich ein Sommerfest und eine Weihnachtsfeier.

Sie können zur vergünstigten Mitarbeiterrate in allen Romantik Hotels übernachten.

Sie haben Zugriff auf monatlich wechselnde Sonderangebote über unseren Partner Corporate Benefits beibeispielsweise Apple, Sky, Jochen Schweizer, AboutYou, Expedia.

Erfordert Ihr Start bei uns einen Umzug? Gerne bieten wir Ihnen anfangs eine vergünstigte temporäre Unterkunft in unseren Personalwohnungen.

Bewerben Sie sich jetzt!

Sie sind neugierig geworden und können sich für diese Herausforderung begeistern? Dann sind wir gespannt auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und freuen uns, diese per E-Mail oder auch auf postalischem Wege zeitnah zu erhalten. Sie haben weitere Fragen? Sehr gerne beantworten wir diese persönlich.

Ansprechpartner für Bewerbung :

Herr Sönke Behmer

Kolonnenweg 152 24837 Schleswig

s.behmer@hotel-waldschloesschen.de

04621 383 385

Ansprechpartner für Bewerbung :

Herr Sönke Behmer

Kolonnenweg 152 24837 Schleswig

s.behmer@hotel-waldschloesschen.de

04621 383 385