IT Techniker Onsite Support (m / w / d)

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Unser Kunde ist ein führender herstellerübergreifender IT-Dienstleister mit 20.000+ MitarbeiterInnen weltweit. Werden Sie Teil eines unabhängigen Anbieters für IT-Infrastrukturservices und Lösungen für Großunternehmen und den öffentlichen Sektor. Im Auftrag unseres Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m / w / d) für das AufgabengebietIT Techniker Onsite Support (m / w / d) AUFGABEN Telefonische Störungsannahme und erfassen der Meldungen im Ticketsystem Analyse und Behebung von Störungen in der Kunden IT Bearbeitung von Tickets im Ticketsystem Eventmonitoring in Kundentool KENNTNISSE Erfahrung im IT Helpdesk Grundlegende Netzwerkkenntnisse Anwendererfahrung in einem Ticketsystem Sehr gute Deutsch sowie gute Englischkenntnisse erforderlich LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden