ServiceNow AI Specialist (w/m/d)Allgeier IT • Fulda

ServiceNow AI Specialist (w / m / d)

Allgeier IT • Fulda

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Homeoffice

Stellenbeschreibung

ServiceNow AI Specialist (w / m / d)

STANDORT

Berlin, Bremen, Cottbus, Düsseldorf, Fulda, Greven, Hamburg, Home Office, Mannheim, München, Westerstede

Ihre Aufgaben

Entwicklung, Ausbau und kontinuierliche Verbesserung von Now Assist, AI Agents und weiteren generativen KI-Funktionen innerhalb der ServiceNow Plattform
Analyse von Geschäftsprozessen und Identifikation von Automatisierungspotenzialen durch den Einsatz von LLM-gestützten Funktionen
Aufbau, Konfiguration und Training von AI Agents, einschließlich Prompt-Design, Wissensquellen-Anbindung und Flow-Integration
Durchführung von Workshops und Schulungen zu Now Assist und AI-Features für interne Teams und Kunden
Unterstützung beim Onboarding von Kunden in KI-basierte ServiceNow-Lösungen (Governance, Best Practices, Verantwortlichkeiten)

Ihr Profil

Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow, idealerweise im Bereich Now Assist, AI Agents, Predictive Intelligence oder Virtual Agent

Tiefe Kenntnisse in LLM-gestützten ServiceNow-Funktionen, inklusive Konfiguration, Datenanbindung und Governance

Erfahrung im Design von Automatisierungs- und KI-Lösungen inkl. konzeptioneller und technischer Umsetzung

Analytische und innovative Denkweise mit hoher Begeisterung für neue KI-Technologien

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

eine spannende Position mit anspruchsvollen Aufgaben und Projekten innerhalb einer der größten IT-Unternehmensgruppen Deutschlands

vielseitige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten

eigenverantwortliches Arbeiten in einem kompetenten, motivierten und stetig wachsenden Team

modernste technische Ausstattung unserer Mitarbeiter (w / m / d)

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ServiceNow AI Specialist wmd • Fulda

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