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Kunden­be­treuer (Inbound) (m / w / d / x)

Kunden­be­treuer (Inbound) (m / w / d / x)

iperdi Hauptverwaltung GmbHTreptow-Köpenick, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

28.05.2024 Einsatzort : Treptow-Köpenick

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

  • Das Reparaturmanagement in Berlin ist der bundesweite Partner unserer Kund : innen rund um die Behebung von Schäden durch Feuer, Wasser, Sturm, Hagel oder Fahrzeuganprall, bei Modernisierungsarbeiten und Wartungen. Die Kolleg : innen im Reparaturmanagement steuern dabei die verschiedenen Handwerksunternehmen in enger Abstimmung mit den Kund : innen , prüfen die Kosten und sorgen für eine zuverlässige Qualität.

Persönliche Anforderungen / Sozialkompetenzen

  • Lust und Spaß an Inbound-Telefonie und Kundenservice
  • Sie sind kommunikationsstark und arbeiten kunden- und lösungsorientiert
  • Empathie und Hilfsbereitschaft zeichnen Sie aus und aufgeregte Kund : innen bringen Sie nicht aus der Ruhe
  • Teamgeist und eigenverantwortliches Handeln sind Ihnen wichtig
  • Sie sind fit im Umgang mit dem PC
  • Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Als Quereinsteiger : in sind Sie bei uns herzlich willkommen

    • Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

  • Top Bezahlung, je nach Qualifikation / Erfahrung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag von Beginn an
  • Persönliche Unterstützung vom Bewerbungsgespräch bis hin zur Übernahme in eine Festeinstellung im Einsatzunternehmen
  • Bei Mitarbeiter-Empfehlungen bis zu 300€, schon nach 4 Wochen erhalten
  • Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Geschäften und Online-Shops