Business Analyst (m / w / d)

Willkommen bei der Allianz

Die Allianz Kunde & Markt GmbH (AKM) stellt den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt. Unser Ziel ist es für die Allianz, insbesondere in Deutschland, auf die optimale Erschließung von Marktchancen hinzuwirken. Die AKM nimmt dabei eine Kernrolle im deutschen Markt ein, um eine konsistente und übergreifende Kundenerfahrung, eine gemeinsame Kunden- und Marktbearbeitung, sowie effiziente Prozesse und Systeme zu fördern.

Im Tribe "Digital Service Model (DSM)“ in der Area Customer & Distribution liegt der Schwerpunkt auf der (Weiter-) Entwicklung von übergreifenden Services in der digitalen und analogen Kommunikation mit unseren Kunden.

Du bist Teil des cross-funktionalen Teams CoCo (Consent und Contact Data) und arbeitest sowohl eng mit Deinem eigenen Team als auch anderen Teams des Tribes und übergreifenden Stakeholdern zusammen.

In deiner Rolle als Business Analyst (m / w / d) arbeitest Du eigenverantwortlich an der agilen Verbesserung der Serviceprozesse rund um die Vergabe von Consents und der Sammlung von Kommunikationsdaten.

Möchtest Du aktiver Teil davon sein, die Allianz zu einer kundenzentrierten Organisation in Zeiten zunehmender Digitalisierung zu transformieren? Reizt es Dich, in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld Verantwortung zu übernehmen? Hast Du Spaß daran, mit zahlreichen Stakeholdern in Kontakt zu treten und auf unterschiedlichen Ebenen fach- sowie spartenübergreifend zu arbeiten?

Dann bewirb Dich jetzt!

Das erwartet Dich bei uns als Business Analyst (m / w / d)

• Du übernimmst Aufgaben im Tribe DSM (Digital Service Model) rund um die Themen Consent und Kontaktdaten
• Du analysierst, bewertest, änderst und optimierst Prozesse, Anforderungen und Systeme mit dem Schwerpunkt Consent und Kontaktdaten.
• Du treibst, als Mitglied in einem agilen Produkt-Team, gemeinsam mit dem Product Owner und Deinem Team die kontinuierliche Verbesserung der Prozesse und Systeme voran
• Du entwickelst innovative Lösungen zur Verbesserung der Effizienz und Qualität der Consentvergabe und Kontaktdatensammlung.
• Fachliche Analysen und neue Anforderungen betrachtest Du hinsichtlich Machbarkeit und Kosten.
• Produkt- und fachspezifische Sachverhalte stellst Du verständlich dar und stellst eine durchgängig hohe Qualität sicher
• Du entwickelst aus den Anliegen von Auftraggebern und Kollegen gut dokumentierte Lösungs­designs. Diese Designs stimmst Du fachlich und technisch mit den betroffenen Teams des Tribes ab.
• Du bringst Dich aktiv im Team CoCo und anderen relevanten Gremien ein.
• Du unterstützt Dein Team dabei, Architekturprinzipien, Qualitätsstandards, Reportinganforderungen und regulatorische Anforderungen einzuhalten.

Das bringst Du mit als Business Analyst (m / w / d)

Unsere Highlights für Dich

Gesundheit & Wohlbefinden :   Eine betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsmaßnahmen legen den Grundstein für körperliche und mentale Gesundheit.

Vergütung :   Tarifliche Sonderzahlungen, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Mitarbeiteraktien machen die Vergütung besonders attraktiv. Außerdem werden Mitarbeiter am Unternehmenserfolg beteiligt.

Zeit & Flexibilität :   Mit unserem Modell „Neues Arbeiten“ können Beruf und Privatleben noch besser vereinbart werden. Wir arbeiten flexibel, hybrid, mobil und vor Ort.

Karriereentwicklung :   Wir erstellen gemeinsam einen persönlichen Entwicklungsplan und ermöglichen, funktions- und länderübergreifende Erfahrungen zu sammeln.

Eine vollständige Übersicht darüber, was uns als Arbeitgeber attraktiv macht, ist unter careers.allianz.com / benefits zu finden.

Besetzungstermin : schnellstmöglich

Diese Position kann sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit besetzt werden.

Haben wir Dein Interesse geweckt und klingt das nach einem Umfeld, in dem Du gerne arbeiten würdest?

Dann bewirb Dich jetzt als Business Analyst (m / w / d) online auf unserer Karriereseite - careers.allianz.com.

Bei fachlichen Fragen stehen Dir gerne Elvira Manner unter [email protected], sowie bei Personalfragen Dein Recruiter Lorenz Gebhardt unter [email protected] zur Verfügung.

Hinweis :  Die Allianz in Deutschland hat ein internes Rekrutierungsteam, das sich auf die direkte Suche nach hervorragenden Kandidat : innen konzentriert. Es werden keine unaufgeforderten Bewerbungen von Vermittlungsagenturen oder Personalvermittlungsfirmen akzeptiert.

Seit 1890 setzt sich die Allianz als weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter für die Sicherheit unserer Kund : innen und Mitarbeitenden ein. Darüber hinaus sind wir ein ausgezeichneter Arbeitgeber : 2024 wurde die Allianz in Deutschland Preisträger bei Great Place to Work „Deutschlands Beste Arbeitgeber“. Unsere Mitarbeitenden liegen uns am Herzen, und gemeinsam schaffen wir eine bessere Lebenswelt und Zukunft für uns und unsere Kund : innen.

Die Allianz Kunde und Markt GmbH stellt Kund : innen in den Fokus Ihrer Betrachtungen und leitet daraus Strategien für Wachstum, zur Weiterentwicklung des deutschen Marktes, der Erschließung neuer Marktchancen sowie zur konsequenten Kundenbegeisterung ab. Werde Teil eines Teams, das Wissen über Kund : innen und Märkte mit Digitalisierung und moderner Technologie vereint. Let’s care for tomorrow.

Das zeichnet uns aus :

Wir fördern Chancengleichheit, denken integrativ und schätzen die Einzigartigkeit unserer Mitarbeitenden – unabhängig davon, wie sie aussehen, woher sie kommen, woran sie glauben, wen sie lieben oder ob sie eine persönliche Einschränkung mitbringen.

Als eines der führenden Versicherungsunternehmen im Dow Jones Sustainability Index gestalten wir den nachhaltigen Wandel und bieten unseren Mitarbeitenden viele Möglichkeiten, sich für eine sichere, inklusive und nachhaltige Zukunft zu engagieren.