Jobsuche > Heusenstamm > It service manager

Account Manager IT und Digital Services (m/w/d)

KNAPP Deutschland GmbH
Heusenstamm, Hessen, Germany
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Die internationale KNAPP-Gruppe mit nunmehr über 7300 Mitarbeitenden weltweit ist spezialisiert auf individuelle, intelligente Automatisierungslösungen für Logistik, Intralogistik und Produktion.

Ob kleines Start-up oder multinationaler Konzern zahlreiche Unternehmen aus der ganzen Welt vertrauen auf unsere Kompetenz.

Kundennähe ist uns sehr wichtig. Die KNAPP Deutschland GmbH ist die deutsche Vertriebs- und Service-Niederlassung mit Hauptsitz in Heusenstamm bei Frankfurt / Main mit ca.

150 Mitarbeitenden. Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem kollegialen Arbeitsumfeld.

Die KNAPP Deutschland GmbH, ist die deutsche Vertriebs- und Service-Niederlassung mit Hauptsitz in Heusenstamm bei Frankfurt / Main.

Für unseren Bereich Customer Service in Heusenstamm suchen wir einen Account Manager IT und Digital Services (m / w / d) für die Betreuung unserer Service-Kunden in Deutschland in allen Service Belangen mit folgenden Tätigkeitsschwerpunkten :

Neben den klassischen Aufgaben im Customer Service erwartet Dich eine enge und auch interdisziplinäre Zusammenarbeit mit den Servicepartnern in Österreich und Deutschland.

  • Du betreust und berätst intensiv unsere Kunden in Bezug auf unser Produkt- und Service Portfolio des IT und Digital Services
  • Du erarbeitest mit den Kunden Strategien für den effizienten Einsatz unsere informationstechnologischer Produkte und Services, ausgehend von den Bedürfnissen der Kunden sowie den Anforderungen des Marktes
  • Du leitest Gespräche / Workshops mit unseren Kunden und KNAPP-Kollegen. Hierdurch bekommst Du ein klares Bild über die erforderlichen intralogistischen Prozesse und Funktionen
  • Du entwickelst maßgeschneiderte Lösungen und übernimmst inhaltliche Verantwortung für die Kundenanfragen
  • Du transferierst Erkenntnisse in ein Gesamtverständnis und schaffst es, dass der Kunde sich mit seinen Bedürfnissen in der Prozessbeschreibung wieder findet
  • Du überwachst aktiv unsere Produkt Roadmap und reagierst sofort auf Statusänderungen
  • Ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik, Software-Engineering, Ingenieurwissenschaften, Betriebswirtschaft o.ä.
  • Du hast Berufserfahrung im intralogistischen Umfeld
  • Kunden siehst Du als positive Challenge. Du überzeugst mit Kommunikationsstärke, Passion und einem will-to-win
  • Ausgeprägte Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten
  • Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse sowie Reisen (ca. 50%) sind für Dich kein Problem
  • Zielorientiertes und effektives Arbeiten im Team sowie Eigeninitiative liegen Dir sehr
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem international führenden Technologieunternehmen mit kollegialem Arbeitsklima
  • Leistungsgerechte Vergütung mit Zuschlägen und Erfolgsprämie sowie 30 Tage Urlaub
  • Individuelle vom Unternehmen bezahlte Fortbildungen
  • Einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung.
  • Krankenzusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge, Betriebsarzt
  • Dienstfahrradleasing - JobRad
  • Mitarbeiterrabatte durch corporate benefits
  • Vor 8 Tagen
Ähnliche Stellenangebote
Gesponsert
GOLDBECK Facility Services GmbH
Frankfurt am Main, Hessen

Facility Manager (m/w/d) mit den Schwerpunkten Vertrieb und Kundenbetreuung Jetzt bewerben Ort: Mannheim/Hirschberg a. Unser Anspruch »building excellence« steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente - Zukunftsfähigkeit ink...

Gesponsert
ODDO BHF SE
Eschborn, Hessen

An unsere Mitarbeiter stellen wir die hohe Anforderung, dass sie mit ihrem Arbeitsbeitrag und ihrer Persönlichkeit dieser Maxime entsprechen. Projektleiter/in für technische IT Infrastruktur Projekte und Digital Workplace (m/w/d) Frankfurt am Main Festanstellung Vollzeit Die...

Gesponsert
ING Deutschland
Frankfurt, Hessen

Die ING ist mit über 9 Millionen Kund*innen die drittgrößte Privatkundenbank in Deutschland. Geht nicht, gibt's nicht“ ist Dein Motto und Du hältst die Dinge am Laufen und machst sie dann jeden Tag ein bisschen besser? Provider, Outsourcing und die Cloud – Du hast alles sicher in der Hand? Eine Unte...

Gesponsert
Eigenbetrieb für kommunale Aufgaben und Dienstleistungen (EAD)
Darmstadt, Hessen

Fortbildung und flexible Arbeitszeiten top" Es wird viel Wert auf Fort- und Weiterbildung gelegt und hier den Miarbeitern sehr viel an internen und externen Seminaren / Schulungen angeboten. Sie betreuen Kundenanfragen per Mail und Telefon und stimmen hierzu Lösungsmöglichkeiten teamübergreifend und...

T.I.S. Testing & Inspection Services
Deutschland

Wir unterstützen unsere Kunden und deren Mitarbeiter bei der Realisierung großer und strategischer Projekte – insbesondere in Bezug auf Qualität. Enge Zusammenarbeit mit Kunden zur Bedarfsanalyse und Definition von Anforderungen, um die passenden Kandidaten zu finden. Du bist auf der Suche nach eine...

IT-HAUS GmbH
Frankfurt, Hessen

Vertrieb / Sales von lösungsorientierten IT-Dienstleistungen und Produkten im Enterprise-Kundensegment (. ...

GRAF BRÜHL Versicherungsmakler GmbH
Frankfurt, Hessen

Gleichzeitig fördern und fordern wir unsere Mitarbeiter, damit sie sich persönlich und fachlich weiterentwickeln. Mit unseren Kunden und Mitarbeitern stehen wir im engen und partnerschaftlichen Dialog auf Augenhöhe. GRAF BRÜHL Versicherungsmakler existiert seit 1995 und ist einer der führenden Versi...

WISAG Garten- und Landschaftspflege Holding GmbH & Co. KG
Frankfurt, Hessen

Key Account Manager (m/w/d) Facility Management | Garten- und Landschaftspflege Kennziffer: (Inhalt entfernt)Ihre Aufgaben bei unsZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Key Account Manager (m/w/d) im Bereich Garten- und Landschaftspflege für unseren Holding Standort in Frankfurt Niederrad. ...

360 FIL Fondsbank Germany
Kronberg, Hessen

Assistant Manager Key Account Services. You have completed commercial training or a degree with relevant professional experience in the banking environment or financial services sector and have several years of experience in sales or sales orientation/affinity. Team Lead Key Account Services. So, jo...

Honeywell
Offenbach, Hessen

Wir ermöglichen es unseren Kunden, die Sicherheit, Nachhaltigkeit, Widerstandsfähigkeit und Produktivität ihrer Mitarbeiter, Anlagen und Vermögenswerte zu verbessern. Die Stelle ist verantwortlich für dieKontinuität, die Entwicklung, die Förderung und das Wachstum der Geschäfte vonHPS mit bestehende...