IT Service Architect w/m/d - Schwerpunkt Workplace
Standort : Germany - Berlin, Germany - Dortmund, Germany - Düsseldorf, Germany - Hamburg, Germany - Kerpen, Germany - Köln, Germany - Leverkusen, Germany - München, Germany - Nürnberg, Germany - Oberhausen, Germany - Osnabrück, Germany - Ratingen, Germany - Remote möglich, Germany - Stuttgart, Germany - Wiesbaden Job-ID : 209601 Geschäftsbereich : Service Management & Service Delivery Karriere-Level : Berufserfahrene
Hast du Spaß daran, Services für den modernen Arbeitsplatz zu gestalten? Von Microsoft AD über Client Management bis zu Microsoft Cloud Services?
Dann werde Teil unseres Service-Architekten-Teams als IT Service Architect w / m / d Workplace
Deine Aufgaben
- Entwickle kreative, effiziente und risikoarme Lösungen für Managed-Services-Ausschreibungen und begeistere Kunden und Kollegen.
- Arbeite eigenverantwortlich und folge Prozessen, um stimmige Solution Designs zu erstellen.
- Überzeuge Kunden in Präsentationen und Vertragsverhandlungen.
- Halte engen Kontakt mit Team und Kunden, um den Projektfokus zu bewahren.
- Gestalte Lösungen zusammen mit Sales-Teams, Partnern und Serviceeinheiten.
Dein Profil
- Du hast langjährige Erfahrung mit Workplace Backend / Remote Services und begeisterst mit kreativen, effizienten und risikoarmen Lösungen, die den Kunden in den Mittelpunkt stellen.
- Du kennst dich aus mit Office 365, Windows 10 / 11, Enterprise Mobility Management, Client-Virtualisierung, Client-Management, Microsoft Exchange und Active Directory / Azure AD.
- Du hast erste Erfahrungen im Design von Servicedesk-Lösungen.
- Du schätzt den engen Austausch mit Team und Kunden, was dir hilft, Projekte fokussiert zu bearbeiten.
- Du hast Erfahrung mit internationalen Kunden und kennst Industriestandards wie ITIL und PMI / Prince2.
- Du arbeitest eigenverantwortlich, folgst Prozessen und überzeugst in Präsentationen und Vertragsverhandlungen.
- Du bist bereit, Kunden vor Ort zu begeistern.
- Du sprichst fließend Deutsch und verhandlungssicher Englisch.
Wir bieten
- Stabilität Langfristig planen? Aber sicher! Als Treiber der Digitalisierung sind wir seit mehr als 40 Jahren erfolgreich unterwegs.
- Mobile Working & flexible Arbeitszeiten Vertrauen ist gut. Punkt.
- Urlaub Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
- Weiterentwicklung Wir investieren in Dich : interne oder externe Trainings, Herstellerzertifizierungen, Fach- oder Managementkarriere, Konferenzen, Mentoring oder Coaching u. v. m.
- Kultur Das Du gilt bei uns über alle Ebenen. Wir sind nahbar und einfach wir selbst.
- Vorsorgeangebote Der Klassiker, erwähnen wir aber trotzdem : vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Mobilität Günstiger unterwegs mit unserem Firmenwagen-Programm. Selbstverständlich auch mit dem E-Auto.
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