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Anwendungs-Supporter Forderungsmanagement (w / m / d)

Verband der Vereine Creditreform e.V.Neuss, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Anwendungs-Supporter Forderungsmanagement (w / m / d) bei Verband der Vereine Creditreform e.V. | softgarden

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Anwendungs-Supporter Forderungsmanagement (w / m / d)

Vollzeit

Hybrid

Hammfelddamm 13, Neuss

Mit Berufserfahrung

16.11.24

EUR 45000,00 - 55000,00

Immer eine passende Lösung und das Fundament zum Erfolg

Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 140 Jahre Wissen & Erfahrung fließen in unsere innovativen Software-Lösungen mit ein. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis im Bereich Wirtschaftsinformationen, Forderungsmanagement und Marketingdaten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort Anwendungs-Supporter Forderungsmanagement (w / m / d) in Vollzeit in Neuss .

Das Team

Wir heißen dich willkommen in einem leistungsfähigen und crossfunktionalen Team.

Unter dem Leitmotiv "schützen & vermitteln“ stellen wir ein innovatives Forderungsmanagementsystem bereit. Wir möchten gemeinsam etwas bewegen und mit Hilfe neuester Technologien und agiler Entwicklungsmethoden schaffen wir innovative Lösungen um Creditreform im Bereich Forderungsmanagement weiterhin einen Spitzenplatz zu sichern.

Das sind deine Aufgaben

Als 2nd-Level Supporter bist du Teil eines crossfunktionalen Entwicklungsteams.
Kundenanfragen zu unserer Inkasso-Software IKAROS werden von dir in unserem Ticketsystem (Jira) koordiniert und bearbeitet.
Du hältst unsere Knowledge-Base stetig auf dem neuesten Stand.
Du unterstützt dein Team bei der Fehleranalyse.
Du behebst eigenverantwortlich Konfigurationsprobleme.

Das bringst du mit

Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement.

Du bist IT-affin und hast Kenntnisse in einer Inkasso-Software oder einem ähnlichen System, idealerweise IKAROS.

Du bist kundenorientiert, hilfsbereit und kommunikationsstark.

Du besitzt ein analytisches Denkvermögen.

Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

On top für dich / Deine Vorteile

30 Tage Urlaub + Rosenmontag frei

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens an 2 Tagen in der Woche

Budget für Fort- und Weiterbildungen

Betriebliche Gesundheitsförderung, Sport- und Erholungsangebote

Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge

Familienfreundlich, private Zusatzversicherung, auch für Angehörige

Die Möglichkeit, neben dem Beruf zu studieren

Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßige Feedbackgespräche

After Work Veranstaltungen sowie Sommer- und Weihnachtsfeste

Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits oder Mitarbeitervorteile für z.B. Technik, Reisen oder Wohnen

Ausgestattete Küche mit Kaffee, Tee, Wasser und frischem Obst

Subventioniertes, gesundes Mittagessen (täglich 3 Menüs zur Auswahl) sowie ein Snackautomat mit süßen, gesunden oder warmen Snacks

Überdachte kostenlose Parkplätze und abschließbare Fahrradstellplätze

Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln

JobRad Möglichkeit sowie ein vergünstigtes Deutschlandticket

Du bist interessiert? Wir auch.

Sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (mind. Lebenslauf, Zeugnisse / Nachweise) online zu.

Verband Creditreform

Hammfelddamm 13

41460 Neuss

Falls du Fragen zum Bewerbungsprozess oder Ähnliches hast, hilft das Recruiting Team dir gerne weiter. Bei Fragen rund um den Bereich Forderungsmanagement ist Angela Schroers deine Ansprechpartnerin.

Weitere allgemeine Informationen findest du auf unserer Homepage :

https : / / www.creditreform.de

Außerdem sind wir auch auf kununu aktiv :

https : / / www.kununu.com / de / verband-der-vereine-creditreform-ev3

Schreibe uns gerne ein Feedback. : -)

Informationen zum Datenschutz findest du hier :

https : / / www.creditreform.de / datenschutz

Gemeint sind im Textverlauf stets alle Geschlechter. Aus Gründen der Lesbarkeit wird auf die Nennung diverser Formen verzichtet.)

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