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IT-Supportmitarbeiter (m / w / d) im Versicherungsbereich - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

DIS AGWiesbaden, Hessen, DE

Vor 29 Tagen

Anstellungsart

Remote

Vollzeit

Stellenbeschreibung

Bereit für eine neue berufliche Herausforderung im IT-Bereich? Ein renommiertes Partnerunternehmen aus der Versicherungsbranche sucht engagierte IT-Supportmitarbeiter, die ihre Fähigkeiten im Bereich IT-Infrastruktur und -Betreuung gezielt einbringen möchten.

In der Rolle als IT-Supportmitarbeiter wird die Verantwortung für einen reibungslosen IT-Betrieb sowie die Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur des Unternehmens übernommen.

Bei Interesse an dieser spannenden Position und dem Wunsch, die IT-Strukturen eines etablierten Unternehmens zu optimieren, freut sich das Team auf die Bewerbung!

Deine Aufgaben

Verantwortlich für das Annehmen, Bearbeiten und Lösen eingehender Störungsmeldungen sowie Anfragen zu IT-Anwendungen, Hard- und Software und deren Infrastruktur
Dokumentation der durchgeführten Arbeitsschritte und gezielte Weiterleitung von nicht vollständig behandelten Störungsmeldungen
Übernahme neuer Supportthemen in die Themenverantwortung
Zuständig für die Dokumentation, Aktualisierung und Pflege von erarbeiteten oder bereitgestellten Lösungen im Lösungs-Management

Dein Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung vorhanden

Hervorragende Kommunikationskompetenz mit kundenorientierter und effizienter Gesprächsführung sowie Souveränität in anspruchsvollen Gesprächssituationen, kombiniert mit starker Teamfähigkeit und der Bereitschaft, in verschiedenen Diensten zu arbeiten

Umfangreiche Erfahrung in der Anwendung von Informationstechnologien, IT-Supportprozessen und den zugehörigen Methoden, sowie herausragende Fähigkeiten im Vermitteln von IT-Wissen an Anwender

Wertvolle Erfahrung mit erweiterten Kenntnissen im Umgang mit Microsoft-Produkten und Netzwerkkomponenten sowie gute Fähigkeiten im Handling gängiger PC-Hardware und mobiler Endgeräte

Deine Benefits

Die Option, im Homeoffice zu arbeiten, sowie flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche, Gleitzeit und Lebensarbeitszeitkonto) sind verfügbar

30 Tage Urlaub sowie zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.) stehen zur Verfügung

Eine attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungen (Weihnachts- und Urlaubsgeld, Sonderzahlungen, Rabattaktionen etc.) werden geboten

Die Mitarbeit in einem hochmotivierten, unterstützenden und dynamischen Team mit einem hervorragenden Arbeitsklima ist gegeben

Umfassende Fortbildungsmöglichkeiten fördern die fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Diverse Benefits, wie betriebliche Altersvorsorge, Kindernotfallbetreuung, Zugang zu einem hauseigenen Fitnessstudio, Jobticket, Jobrad, Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen, Betriebsrestaurant sowie Sportangebote (Wellpass online und bundesweit) sind vorhanden

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com

Dein Kontakt

Frau Mariana Pereira Silva

[email protected]

DIS AG

Information Technology

Theodor-Heuss-Allee 108

60486 Frankfurt

Telefon +49 69 / 668194031