Order & Client Management Specialist (m / w / d)
Order & Client Management Specialist (m / w / d) Festanstellung, Vollzeit
Die Dr. Jens Ehrhardt Gruppe ist in den Bereichen Vermögensverwaltung, Fondsmanagement und -vertrieb einer der führenden bankenunabhängigen Anbieter im deutschsprachigen Raum. Seit der Firmengründung im Jahr 1974 haben wir unser Renommee als zuverlässiger Partner privater und institutioneller Kunden kontinuierlich ausgebaut. An unseren Standorten in Deutschland, Luxemburg und in der Schweiz sind derzeit rund 200 Mitarbeiter beschäftigt.
DEINE AUFGABEN
Ordering : Du führst Wertpapiertransaktionen im Rahmen unserer Online-Vermögensverwaltung aus und überwachst diese. Dabei stellst du sicher, dass alle Transaktionen reibungslos und effizient ablaufenClient Management : Du betreust unsere Kunden kompetent und freundlich per Telefon und E-Mail. Du beantwortest Fragen, löst Probleme und sorgst für eine hohe KundenzufriedenheitDatenpflege und Reporting : Du pflegst und verwaltest Kundendaten sorgfältig und erstellst regelmäßige Reportings. Du sorgst dafür, dass alle Informationen aktuell und korrekt sindTeamarbeit : Du arbeitest eng mit den Kollegen aus den Bereichen Vermögensverwaltung und Vertrieb zusammen. Ihr tauscht euch regelmäßig aus und tragt so zu einer erfolgreichen Zusammenarbeit beiDAMIT ÜBERZEUGST DU
Abgeschlossene Bankausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches StudiumErste Berufserfahrung in der Wertpapierabwicklung oder im Kundenmanagement, idealerweise im FinanzdienstleistungsbereichAusgeprägtes Interesse am Wertpapierhandel und FinanzmärktenHohe Kunden- und Serviceorientierung sowie KommunikationsstärkeSelbstständige und strukturierte ArbeitsweiseTeamfähigkeit und EngagementDAS BIETEN WIR
Intensive Einarbeitung, regelmäßige Mitarbeitergespräche und vielzählige Weiterbildungs- sowie langfristige EntwicklungsmöglichkeitenVergütung & Benefits : attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung, betrieblicher Altersvorsorge sowie Mitarbeiterangebote (Corporate-Benefits, bezuschusstes JobRad, stark reduziertes Deutschlandticket-Job), ein Betriebsrestaurant am Firmenstandort und regelmäßige kostenfreie MittagsverpflegungTeamspirit : Es erwartet Dich ein tolles Team, in dem ehrlich, verlässlich und auf Augenhöhe miteinander gearbeitet und kommuniziert wirdHands-On Mentalität : Freude und Motivation am MitgestaltenHandlungsfähigkeit : flache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeWork-Life-Balance : flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten