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Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice / Customer Service (m / w / d) (Kundendienstberater / in)

Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice / Customer Service (m / w / d) (Kundendienstberater / in)

FurnicatoWartenberg, Bavaria, Germany
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Wir sind Furnicato, das Online-Möbelhaus aus dem Herzen Deutschlands! Wir sind ein modernes Unternehmen mit Startup-Atmosphäre. Wir lieben Möbel und unser Herz schlägt genauso für neue Möbeltrends wie für Möbel mit Charakter und tollen Designideen.

Wir suchen Verstärkung im Bereich Kundenbetreuung / Costumer Service!

Aufgaben

Welche Aufgaben erwarten dich :

  • Du bist zentrale Anlaufstelle für die Kundenkommunikation
  • Du löst die Kundenanfragen selbstständig und bestichst mit Freundlichkeit
  • Du arbeitest aktiv mit im Unternehmen und hilfst uns dabei, Prozesse zu optimieren
  • Du kommunizierst mit unseren Kunden überwiegend schriftlich, teils am Telefon
  • Du bearbeitetest Bestellprozesse und begleitest unsere Kunden bei offenen Fragen
  • leichte Buchhaltungsaufgaben sind keine Herausforderung für dich
  • Du kommunizierst mit unseren Kunden über typische Marktplätze wie Amazon, Otto, Home24 und Co.
  • Du bist die Schnittstelle unserer Logistik, dem Vertrieb, Herstellern und Lieferanten
  • Du unterstützt uns bei vielfältigen Projekten und Aufgaben

Qualifikation

Was erwarten wir von dir :

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im
  • Vertrieb oder Kundenservice wünschenswert (keine Voraussetzung) - Quereinstieg möglich.
  • sicher an der Tastatur (10-Fingerschreiben oder vergleichbar)
  • lösungsorientiertes und aktives Mitarbeiten im Unternehmen

  • ein freundliches, sympathisches und kommunikatives Auftreten
  • organisierte und strukturierte Arbeitsweise
  • ein hohes Maß an Empathie und Teamfähigkeit
  • ein gewisses Maß an wirtschaftlichem Verständnis
  • eine stark kundenorientierte Arbeitsweise
  • sicherer Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen
  • gute Englischkenntnisse
  • Benefits

    Worauf du dich freuen kannst :

  • eine unbefristete Anstellung in Wartenberg
  • ein dynamisches und motiviertes Team mit moderner Startup-Atmosphäre
  • familiäres und unternehmerisches Miteinander sowie „Duz-Kultur“
  • flache Hierarchien

  • Gelegentliches Homeoffice - für wichtige persönliche Anlasse, um
  • Beruf und Arbeit zu vereinbaren (regelmäßiges Homeoffice ist nicht vorgesehen)
  • Aufstiegschancen sowie Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • ein spannendes und attraktives Arbeitsumfeld, in welchem du deine Persönlichkeit einbringen kannst
  • Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum für dich
  • ein Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch und Apple Geräten
  • exklusive Mitarbeiterrabatte auf unser gesamtes Sortiment
  • kostenfreie Getränke
  • kostenfreies Parken
  • Teambuilding und Mitarbeiterevents
  • Weihnachtsgeld sowie erfolgsorientierte Boni
  • Arbeitsort : 36367 Wartenberg - Angersbach

    Arbeitsbeginn : ab sofort

    Arbeitszeit : Vollzeit (36 - 40 Std. / Woche)

    Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen einschließlich des möglichen Eintrittstermins bitte ausschließlich per E-Mail an uns.

    Jobalert für diese Suche erstellen

    Sachbearbeiter Customer Service • Wartenberg, Bavaria, Germany

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