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Client Service Analyst (gn) (18.00€ / hour)

Trenkwalder DeutschlandDortmund, Nordrhein-Westfalen, DE

Vor 21 Tagen

Gehalt

18,00 € stündlich

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Für einen renommierten Kunden suchen wir am Standort Dortmund einen engagierten Client Service Analyst (m / w / d) in Vollzeit (38,5 Std. / Woche). Diese spannende Rolle bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit einem Fokus auf Kundenservice und Prozessoptimierung tätig zu sein.

Ihre Vorteile

Langfristige Perspektive : Möglichkeit zur Übernahme nach erfolgreichem Einsatz
Intensive Einarbeitung : Unterstützung durch erfahrene Kolleg : innen und Zugang zu modernen Arbeitsmitteln
Flexibles Arbeiten : Professionelles Umfeld mit klaren Strukturen und guter Work-Life-Balance
Attraktive Vergütung : Fair und wettbewerbsfähig, entsprechend Ihrer Qualifikation
Teamorientierte Kultur : Arbeiten Sie in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien

Ihre Aufgaben

Bearbeitung und Koordination von Kundenanfragen zur Unterstützung des Vertriebs- und Serviceteams

Eigenverantwortliche Durchführung administrativer und organisatorischer Aufgaben im Tagesgeschäft

Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice und Verbesserung der internen Abläufe

Pflege und Verwaltung von Kundendaten in den firmeneigenen Systemen

Analyse von Kundenanforderungen und Entwicklung von Lösungen zur Prozessoptimierung

Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Ihre Qualifikationen

Erfolgreich abgeschlossene, mindestens dreijährige Berufsausbildung (z. B. kaufmännische Ausbildung)

Erste Berufserfahrung in einem vergleichbaren Bereich ist von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich

Ausgeprägte Kundenorientierung und starke Kommunikationsfähigkeiten

Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Teamfähigkeit , Flexibilität und eine schnelle Auffassungsgabe

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten ein Monatsbruttogehalt ab 18 € / Stunde (38.5 Std. / Woche) sowie die Bereitschaft zur Überzahlung, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.

Trenkwalder Personaldienste GmbH

Lena Küno

Recruitment Consultant

04107 Leipzig, Karl-Liebknecht-Strasse 16

Tel. +4934198387961

Email : [email protected]

Trenkwalder steht für Chancengleichheit und Diversität!

Wir lehnen Diskriminierung jeglicher Art ab und freuen uns auf Bewerbungen und die Zusammenarbeit mit Menschen - unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Behinderung, Religion oder Weltanschauung.