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Customer Care Agent (w / m / d) im 1st-Level

Customer Care Agent (w / m / d) im 1st-Level

DIS AGKarlsruhe, Baden-Württemberg, DE
Vor 14 Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Sie sind eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für exzellenten Kundenservice? Sie haben Freude daran, Probleme zu lösen und Kundenanfragen professionell zu bearbeiten?

Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Customer Care Agent (w / m / d) im 1st-Level in Direktvermittlung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Eingabe diverser Kundendaten
  • Allgemeine Administrative Tätigkeiten
  • Bearbeitung und Lösung von Anfragen

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
  • Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen aber nicht zwingend erforderlich
  • Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten / Homeoffice
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
  • und vieles mehr!
  • Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

    Dein Kontakt

    Frau Rebecca Rösch

    [email protected]

    DIS AG

    Information Technology

    Frühlingstraße 10

    76131 Karlsruhe

    Telefon+49 0721 / 9335810